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Guía completa de mensajes de error de sincronización de QuickBooks en linea

Los programas de contabilidad modernos, como QuickBooks, han revolucionado la forma de llevar la contabilidad. Sin embargo, uno puede encontrar el error de sincronización de QuickBooks en linea y se enfrentan a problemas. Además, debido a sus muchas ventajas, esta herramienta está siendo utilizada por pequeñas y medianas empresas, contadores e incluso particulares.

Pero como es un software, a menudo tiene problemas que afectan a la forma de hacer negocios. Uno de estos problemas que los clientes ven con frecuencia es el error de QuickBooks Online Sync.

Cuando un crédito de proveedor en Bill.com intenta sincronizarse con QuickBooks Online, pero el número de referencia es más largo que el carácter máximo permitido, se produce el error de sincronización en línea en QuickBooks. Lea el artículo completo para obtener la solución para resolver este error sin problemas.

Identificar el Error de Sincronización en QuickBooks Online y las Posibles Soluciones para Corregirlo:

  • Determinar la Categoría del Error (Pagos, Productos y Servicios, Propiedades vs. Cliente, Hojas de Tiempo, Configuración de Sincronización, Clientes, Facturas).
ErroresSolución de problemas
En caso de error de configuración de la sincronización    Ajuste la configuración de sincronización en QuickBooks
Si se produce un error de clienteGestionar clientes sincronizados y eliminar clientes no sincronizados
La dirección de facturación es incorrecta    Ajuste las preferencias de dirección de facturación en QuickBooks
Si ocurre un error de persona de empresa    Clasifique correctamente a los clientes como empresas o personas físicas.
En caso de error en las facturas    Sincronice las facturas y configure las opciones de sincronización
Si el error ocurre Pagos    Sincronizar Pagos entre Jobber y QuickBooks
Por error en Productos y Servicios    Si aparece un error en Productos y Servicios Sincronizar Productos y Servicios entre Jobber y QuickBooks
De producirse un error en Propiedades y Cliente    Gestionar Clientes y Subclientes de QuickBooks en Jobber
Si hay error en Hojas de horas    Realizar Sincronización de Hojas de Horas con Seguimiento de Tiempos de QuickBooks

Factores para los mensajes de error comunes de sincronización de QuickBooks Online.

Los elementos enumerados a continuación se pueden utilizar para solucionar este error de QuickBooks:

  • Configuración de sincronización
  • Clientes
  • Dirección de facturación
  • Persona de la empresa
  • Facturas
  • Pagos
  • Productos y servicios
  • Propiedades vs. Cliente
  • Hojas de tiempo

Lea esto también – https://ebetterbooks.com/es/conexion-a-internet-de-nomina-de-quickbooks/

Ajustes de Sincronización

Si desea sincronizar QuickBooks, haga clic en «Ajustes de sincronización del icono de QuickBooks». Para sincronizar un ítem debe estar tildado. Por ejemplo, si desea sincronizar, los servicios y bienes deben estar marcados antes de que las facturas puedan ser generadas. Sólo las hojas de horas son una excepción.

Clientes

Sólo uno de los dos clientes «John Doe» en Jobber puede sincronizarse con QuickBooks.

  • De las suposiciones anteriores, podemos deducir que tiene un cliente en Jobbler comparable a este consumidor. Debido a esto, el sistema no puede enviar los datos a QuickBooks. Para disminuir este problema, elimine el cliente que no tiene un Icono de Sincronización en él.
  • Uno de los factores más cruciales es que sólo los clientes activos de QuickBooks pueden sincronizarse con el Jobber.
  • Si necesita alterar algo para un cliente sincronizado, debe hacerlo en QuickBooks. Para los clientes de QuickBooks, funciona mejor que para los Jobbers.
  • Si desea que Jobber se sincronice con QuickBooks con el método de entrega de confianza establecido en «Imprimir», «Añadir un nuevo cliente» y la dirección de correo electrónico del cliente deben ser introducidos.
  • Antes de sincronizar, es habitual tener el mismo cliente tanto en Jobber como en QuickBooks. Para evitar que esto ocurra, se debe liberar una cuenta del cliente utilizando la función Jobber de QuickBooks.

Dirección de facturación para eliminar el error de sincronización de QuickBooks en línea

Facturas

  • Lo único que podemos sincronizar desde un Jobber a QuickBooks son las facturas. El memo, la fecha de emisión, la fecha de vencimiento y las partidas se importarán a este Jobber. Las facturas en QuickBooks están configuradas para no sincronizarse con el Jobber.
  • Utilice las opciones de sincronización para que la factura se sincronice con QuickBooks en cuanto se envíe.
  • A continuación se indican los métodos para utilizar las opciones de sincronización.
  • Haga clic primero en el icono de QuickBooks y, a continuación, seleccione Opciones de sincronización. Verifique las facturas que ha elegido y, a continuación, envíelas a QuickBooks una vez que estén marcadas como enviadas.
  • Si todo lo que ha elegido es facturación, haga clic en Sincronizar con QuickBooks y luego marque la casilla junto a Sincronizar facturas seleccionadas.

Pagos

Llevar un control de los pagos es crucial; por lo tanto, es necesario sincronizar los pagos entre QuickBooks y Jobbler.

Cuando sincronice sus facturas con QuickBooks, primero debe registrar todos los pagos de estas facturas en Jobber antes de sincronizar los pagos con QuickBooks.

Los cambios realizados en el pago o registro en Jobber o QuickBooks nunca se sincronizarán una vez finalizado el procedimiento y sincronizado el pago. Estos ajustes deberán realizarse tanto en Jobber como en QuickBooks.

Productos y Servicios

  • Es posible conectar productos y servicios de Jobber a QuickBooks y viceversa.
  • Se puede acceder a ellos para sincronizarlos desde Jobber a QuickBooks y viceversa. Si elige sincronizar, Jobber obtendrá todos los elementos activos de QuickBooks y hará coincidir los nombres de estas cosas con los nombres de los objetos en Jobber.
  • Frecuentemente se producen nuevos registros en Jobber cuando no se identifican coincidencias. Si hay bienes y servicios ofrecidos por Jobber que no están en QuickBooks, serán transferidos.

Propiedades y Clientes

  • En esto, Jobbers combina clientes y sub-clientes terminados de QuickBooks. El subcliente se sincroniza como una propiedad al Jobber, mientras que el cliente se sincroniza como un cliente en QuickBooks.
  • No sincronice propiedades a QuickBooks si el Jobber las ha producido. El sub-cliente sólo se importa a la cuenta de Jobber con una dirección postal.

Hojas de horas

  • Las hojas de horas se sincronizan con las hojas de horas de QuickBooks y contienen todos los registros de Jobbler. QuickBooks sólo acepta las hojas de horas que han sido aprobadas. Seleccionando gestión y luego el área Aprobar partes de horas, los equipos pueden recibir horas fijas para trabajar.
  • Lo mejor es que los nombres de usuario de QB y Jobber pueden coincidir perfectamente para sincronizar las hojas de horas.
  • El software mostrará el número total de horas trabajadas por los usuarios durante el día después de que Timesheets y QuickBooks estén vinculados.

Pasos para solucionar errores de sincronización de Administrador de QuickBooks en línea

Es posible que aparezca un mensaje de problema de sincronización de QuickBooks en línea en su panel de ventas por varias razones. Las causas de estos errores se enumeran a continuación y se abordan junto con las soluciones.

Caso 1: Si Heartland Retail no puede sincronizarse con QuickBooks en línea debido a un error de autenticación.

Se debe restablecer la conexión con QBO para resolver este problema:

  • Abra el menú de navegación superior y seleccione el elemento «Configuración».
  • En el menú de navegación de la izquierda, seleccione el enlace «Integraciones».
  • Vaya a la página Integraciones y haga clic en la opción «QuickBooks en línea».
  • En la sección de configuración de la pestaña de estado, seleccione el botón «Desconectar».

A continuación, repita los pasos anteriores, excepto el paso 4: «Haga clic en el botón «Conectar a QuickBooks Online» en el área de configuración de la pestaña de estado y luego en las instrucciones que se mostrarán en pantalla para establecer la conexión. Para este paso, necesita sus datos de acceso a QuickBooks en línea.

Después de volver a conectarte, debes realizar las siguientes acciones:

  • Abra el menú de navegación superior y seleccione la opción «Configuración».
  • En el menú de la izquierda, seleccione el enlace «Financiero».
  • Seleccione el botón «Reintento fallido» en la pestaña «Evento financiero».

Caso 2: Falta una cuenta de pago (o depósito de pago o inventario) en _____.

Acción requerida al sincronizar por primera vez

Según este error, faltan cuentas de QuickBooks Online en sus eventos. Heartland Retail aún está determinando en qué parte de su cuenta QuickBooks Online debe ingresar un débito o crédito. Por ejemplo, puede haber ingresado un nuevo tipo de pago o código de motivo para un ajuste de inventario, pero no se han «asignado» o agregado cuentas del libro mayor de QBO. Debe indicar a Heartland Retail qué cuentas del libro mayor desea cargar o abonar.

Los problemas deberían resolverse si añade las imputaciones que faltan y, a continuación, realiza las acciones que se indican a continuación:

  • Abra el menú de navegación superior y seleccione la opción «Configuración».
  • En el menú de la izquierda, seleccione el enlace «Financiero».
  • Presione el botón «Reintento fallido» situado en la pestaña «Evento financiero».

Conclusión

La información anterior puede serle de utilidad. Pero si usted todavía se enfrenta a cualquier tipo de problemas con su software y necesita ayuda profesional, en relación con la contabilidad, teneduría de libros y problemas de software relacionados con la contabilidad, entonces no dude en contactar con nosotros en +1-802-778-9005, o puede enviarnos un correo electrónico a: support@ebetterbooks.com.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué se produce el error del Administrador de sincronización de QuickBooks?

Los problemas de red, los conflictos de cortafuegos, los archivos de empresa dañados, las versiones de software obsoletas, las interrupciones del servicio, los conflictos de software de terceros, los permisos insuficientes, los problemas del servidor, los archivos de datos de gran tamaño y los problemas del sistema operativo pueden hacer que el Administrador de sincronización de QuickBooks falle. Es esencial solucionar y corregir estos problemas para que la sincronización se realice correctamente.

¿Cuáles son los posibles errores del Administrador de sincronización de QuickBooks que experimenta un usuario?

Varios problemas del Administrador de sincronización, tales como Error 17_7118, Error 17_7300, Error LVL_ERROR-DM Error, Error 17_7115, Error 17_7116, Error 17_7117, Error 17_7300 y Error 5_13944, pueden ser encontrados por los usuarios en QuickBooks. Estos errores suelen tener que ver con problemas de actualización, conexión al servidor o fallos generales de sincronización. Estos errores deben solucionarse rápidamente para que el programa funcione sin problemas y para que la sincronización de datos sea ininterrumpida.

¿Cómo puedo resolver los errores de sincronización de QuickBooks en línea?

Compruebe su conexión a Internet y utilice un navegador adecuado para solucionar los problemas de sincronización de QuickBooks en línea. Actualice su navegador, borre toda la caché y las cookies y compruebe si el problema persiste. Comprueba tu configuración de sincronización, reconstruye los datos o sincroniza manualmente si el problema persiste. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de QuickBooks, que le ayudará a identificar y solucionar el fallo de sincronización exacto que afecta a su sistema.

¿Cuánto tiempo se tarda en solucionar los problemas de sincronización de QuickBooks Online?

Dependiendo de la causa raíz del problema, los problemas de sincronización de QuickBooks Online pueden tardar varios periodos de tiempo en resolverse. Mientras que algunos fallos de sincronización pueden solucionarse rápidamente, otros pueden requerir más tiempo. Llame a nuestro número gratuito +1-802-778-9005 para obtener asistencia si necesita ayuda con un problema de sincronización de QuickBooks en línea.