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Cómo solucionar el error 6123 de QuickBooks?

¿Cómo solucionar el error 6123 de QuickBooks?

Error 6123 de QuickBooks

El error 6123 de QuickBooks es el error de la serie 6000, que puede aparecer repentinamente al realizar una copia de seguridad del archivo de la empresa. Por lo tanto, los usuarios deben saber qué es el error 6123 de QuickBooks y cómo alguien puede solucionarlo. Para solucionar este problema, debes conocer las causas y cuándo se produce el error.

¿Qué es el error 6123 de Quickbooks y cómo se ve cuando ocurre?

El error 6123 de QuickBooks es el error relacionado con el archivo de la empresa que se produce cuando los archivos de la empresa están corruptos o dañados. Además, las razones son cuando hay problemas con el software de seguridad de terceros como si hubiera instalado el software MacAfee, instalación incorrecta del software y también actualizaciones incompletas de QuickBooks. Por lo tanto, al realizar una copia de seguridad de los datos de los archivos de la empresa, el usuario puede ver el error en el escritorio. Puede aparecer como “Error 6123 de QuickBooks: QuickBooks no puede abrir el archivo de la empresa”. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para resolver el problema.

¿Cuáles son las causas del error 6123 de Quickbooks?

Existen ciertas causas notables que pueden provocar que surja el error 6123 al realizar una copia de seguridad de los archivos de la empresa.

  • El error 6123 de QuickBooks ocurre cuando un usuario intenta restaurar la copia de seguridad desde un servicio de almacenamiento en línea.
  • Es posible que haya una configuración de red de firewall que esté bloqueando un puerto necesario para comunicarse con el servidor que aloja el archivo de la empresa.
  • Hay archivos de datos corruptos que causan el problema “QuickBooks Error 6123”.
  • Cuando el filtro Bloquear errores web no está habilitado cuando se utiliza el antivirus McAfee, puede causar el código de error 6123 en QuickBooks Desktop.
  • Si existen permisos de usuario inadecuados para editar, acceder o eliminar la carpeta de archivos de la empresa, el error aparecerá en el escritorio.
  • Es posible que haya abierto el mismo archivo de la empresa en la nueva versión de QuickBooks, lo que provocó el código de error QB 6123.
  • El problema muy común que causa el error 6123 de QuickBooks es que está utilizando la versión desactualizada del escritorio de QuickBooks.

¿Cómo podemos identificar el efecto del error 6123 de Quickbooks?

Si aparece el error 6123 de QuickBooks, los síntomas que se indican a continuación permiten identificarlo:

  • Es posible que el error perturbe los procesos normales de flujo de trabajo, con el consiguiente perjuicio para la eficacia y la productividad de los usuarios.
  • Pueden producirse incoherencias o discrepancias en los datos.
  • Para las empresas que trabajan con varios usuarios que acceden juntos a QuickBooks, el mensaje de error puede aparecer e interrumpir la colaboración y la coordinación entre los miembros del equipo.
  • Hay un riesgo de pérdida o corrupción de datos.

Solución personalizada para el error 6123 de quickbooks

Para solucionar este error, primero debe crear una copia de seguridad completa de sus datos de QuickBooks:

  • En primer lugar, para resolver este error, debe crear una copia de seguridad completa de los datos de QuickBooks para protegerse de cualquier pérdida de datos durante la solución de problemas.
  • A continuación, desactive temporalmente los programas antivirus y cortafuegos.
  • Después reinicie su ordenador en modo seguro.
  • Cambie el nombre de los archivos .ND y .TLG asociados a su archivo de empresa.
  • Modifique la configuración de alojamiento y asegúrese de que no está ejecutando en modo multiusuario.
  • Cree un nuevo usuario de Windows con derechos de administrador, inicie sesión con la nueva cuenta de usuario y compruebe si el error persiste.
  • A continuación, si el error persiste, mueva el archivo de empresa a otra ubicación.
  • Restaure el archivo de empresa desde una copia de seguridad local o restáurelo desde un archivo de empresa portátil .(QBM).
  • Revise y ajuste manualmente la configuración de red.
  • Después de esto, ejecute Quick Fix my program, desde QuickBooks Tool Hub o utilice QuickBooks File Doctor para solucionar el error.
  • Ejecute la Utilidad Verificar Datos y la Utilidad Reconstruir Datos y solucione los problemas encontrados.
  • Desinstale QuickBooks y vuelva a instalar la última versión.
  • Por último, asegúrese de que QuickBooks está actualizado a la última versión.

Solución Parte 1

  • Antes de ponerte manos a la obra con la solución, sigue estos pasos de precaución:
  • Antes de renombrar cualquier archivo asegúrate de haber creado copias de seguridad para evitar la pérdida real de datos.
  • Asegúrate de que entiendes el impacto del Modo Seguro y sus limitaciones antes de reiniciar.
  • Revise y documente cuidadosamente la configuración original del alojamiento antes de realizar cualquier cambio.
  • Tenga cuidado al conceder derechos de administrador a nuevos usuarios.
  • Siga cuidadosamente las instrucciones de cualquier herramienta.
  • Comprueba los requisitos del sistema para la última versión.

Solución Parte 2

  1. Deshabilitar los programas de seguridad del sistema

Para corregir el error 6123 de QuickBooks, debe desactivar los programas de seguridad del sistema. Porque puede interrumpir o bloquear el proceso de apertura o copia de seguridad de archivos de la empresa. Los pasos son los siguientes para desactivar el software antivirus.

  • Vaya a la pestaña “servicio de privacidad” que estará en el lado izquierdo de la pantalla.
  • Ahora, haga clic en “configurar la opción del servicio de privacidad” y luego elija la pestaña de opciones.
  • Aquí, de la lista de opciones, elija “bloquear información” y desmarque “bloquear errores web” en este sistema.
  • Finalmente, si está utilizando McAfee, haga clic en “cerrar McAfee Security Center” para desactivar los programas de seguridad del sistema.

2. Reinicie el sistema en modo seguro

Para evitar tener que lidiar con el error 6123 de QuickBooks, los usuarios reinician y usan el sistema en modo seguro. Hacer esto ayudará a evitar que la aplicación de terceros bloquee la ejecución del software. En modo seguro, el usuario puede desactivar el sistema de seguridad temporalmente. Y después de esto, puede intentar abrir el software y el archivo de la empresa en modo seguro. Esta solución le ayudará a corregir el error 6123 de QuickBooks.

3. Cambiar el nombre del archivo .ND y .TLG

Los usuarios deberían considerar cambiar el nombre del archivo .ND y .TLG, porque puede haber un tamaño o nombre de archivo largo. Esto también puede causar problemas para corromper o dañar los archivos de la empresa y provocar el error 6123 de QuickBooks. Obtenga pasos sobre cómo cambiar el nombre de los archivos.

  • En primer lugar, debes abrir el archivo comprimiéndolo.
  • Ahora, los usuarios pueden localizar archivos con los mismos nombres que los archivos de la empresa, pero no se olviden de las extensiones.
  • Aquí puede ver la opción de cambio de nombre haciendo doble clic en la carpeta del archivo.
  • Por último, puede agregar la palabra “antiguo” al final del nombre del archivo de la empresa para una mejor comprensión.

4. Modificar la configuración de alojamiento de QuickBooks

Para corregir el error 6123 de QuickBooks, los usuarios pueden cambiar el modo multiusuario al modo de usuario único o alternarlo. A veces, el error aparece debido a la configuración de QuickBooks Hosting y es necesario modificarlo. Lea los pasos para modificar la configuración de QuickBooks Hosting.

  • En el primer paso, los usuarios deben abrir el archivo de la empresa.
  • Ahora, si está utilizando el modo multiusuario, cámbielo al modo de usuario único moviéndose a la pestaña de archivo.
  • Aquí elija “dejar de alojar el acceso multiusuario” optando por la opción “utilidades” en el menú archivo.
  • Haz el mismo proceso, ve a la pestaña del menú archivo para elegir la opción “Utilidades” y haz clic en el host de acceso multiusuario.
  • Haga clic en la pestaña “sí” para cambiar a hosting con acceso multiusuario.

5. Cree un nuevo usuario de ventana y otorgue derechos de administrador

Es posible que los usuarios estándar no puedan solucionar problemas al abrir o restaurar el archivo de la empresa. Sin embargo, puede tener derechos de administrador creando un nuevo usuario de ventana y luego intentando abrir el archivo de la empresa.

Pasos para saber cómo crear un nuevo usuario de ventana y obtener derechos de administrador.

  • En primer lugar, para crear un nuevo usuario de ventana, vaya a la pestaña “panel de control” y haga clic en la opción crear nuevo usuario.
  • Aquí, seleccione la opción que dice “Administrador para tipo de usuario”.
  • Ahora, cierre la sesión del usuario existente y luego reinicie la computadora.
  • En el siguiente paso, reiniciando el sistema, puede ingresar las nuevas credenciales de usuario.
  • Puede mover el archivo de la empresa al escritorio y luego intentar abrir el archivo de la empresa como administrador.

6. Mover el archivo de la empresa a una ubicación diferente

En la siguiente solución, moveremos el archivo de la empresa a una ubicación diferente para ver si aparece el código de error 6123 debido a la ubicación. Ahora conozca el proceso de mover el archivo de la empresa a una ubicación diferente siguiendo los pasos indicados:

  • El usuario debe seleccionar la opción de carpeta recién seleccionada haciendo clic derecho en el escritorio.
  • Ahora, mencione el nombre de la carpeta recién creada, ahora vaya a esa carpeta donde guardó los archivos de la empresa.
  • Aquí, haga clic en Ctrl+c para copiar los archivos de la empresa desde esta ubicación, navegue hasta la nueva carpeta y pegue los archivos copiados.
  • Ahora puede intentar abrir los archivos de la empresa a través de la nueva ubicación.

Si incluso después de cambiar la ubicación del archivo de la empresa se enfrenta al error 6123 de QuickBooks, contáctenos al +1-802-778-9005 y envíe la consulta. Habrá 24 horas de atención al cliente por parte de los expertos.

7. Restaure el archivo de su empresa desde la copia de seguridad local

Para evitar una mayor pérdida de datos, debe restaurar el archivo de su empresa a partir de los últimos datos de configuración de trabajo conocidos. Ahora conozca el procedimiento para restaurar el archivo de la empresa desde una copia de seguridad local.

  • Dentro de la carpeta de archivos de la empresa, haga clic en la carpeta del archivo de copia de seguridad de QuickBooks.
  • Ahora, busque el nombre del archivo “. Extensión QBB” con el mismo nombre que el nombre del archivo de su empresa.
  • Aquí, el usuario debe copiar el archivo de respaldo al almacenamiento local de su sistema.
  • Después de completar estos pasos, puede abrir QuickBooks y restaurar los datos del archivo de la empresa que movió al almacenamiento local.

8. Restaurar la copia de seguridad del archivo portátil de la empresa

En el nuevo sistema, cuando un usuario restaura el archivo de la empresa y encuentra el código de error 6123, debe restaurar la copia de seguridad desde el archivo portátil de la empresa. Por lo tanto, primero se debe crear un archivo de empresa portátil (.qbm) y luego se puede restaurar. Obtenga pasos detallados para realizar el proceso.

  • Primero, abra el escritorio de QuickBooks donde creó la copia de seguridad.
  • Ahora, cuando abra el “archivo de la empresa”, puede hacer clic en el menú “archivo” y elegir la opción “crear copia”.
  • Aquí, los usuarios pueden seleccionar “archivo portátil de la empresa” en el menú desplegable y luego hacer clic en la pestaña “siguiente”.

9. Configurar manualmente los ajustes multiusuario

Para corregir el error 6123 de QuickBooks, los usuarios deben configurar manualmente los ajustes multiusuario. Hay ciertos pasos a seguir-

  1. Es imprescindible cambiar el nombre de los archivos (.ND y .TLG).

Ir a la solución no. 3 para obtener todo el proceso de cambio de nombre de archivo.

  1. Los usuarios deben establecer los permisos de carpeta adecuados.

Cuando no haya permisos de carpeta adecuados, verá este tipo de códigos de error de QuickBooks. Para evitar o solucionar el problema, debe configurar los permisos de carpeta adecuados. Además, la carpeta contiene el archivo empresarial de escritorio QB que está disponible en el sistema host. Por lo tanto, es esencial otorgar control total a los permisos de carpeta requeridos.

Para aprender cómo configurar los permisos de carpeta adecuados, siga los pasos:

  • Vaya al cuadro de diálogo de propiedades, luego haga clic en la pestaña “Seguridad”.
  • Ahora, haga clic en el botón editar, aquí verá la sección de nombre de usuario o grupo.
  • Elija el usuario al que desea otorgar permisos.
  • Seleccione el nivel de permiso apropiado en las casillas de verificación.
  • Después de esto, haga clic en el botón Aplicar y luego en Aceptar para finalizar el proceso.
  1. Localizar la ficha de la empresa en una nueva ubicación

Obtenga todo el proceso pasando a la solución no. 6.

  1. Verifique los puertos del firewall y antivirus
  • Para comprobar los puertos del firewall y del antivirus, ejecute el comando presionando Windows+R.
  • Haga clic en la opción Panel de control, luego configure “ver por” en un filtro de icono pequeño.
  • Ahora, elija Firewall de Windows.
  • En la configuración avanzada, seleccione entrante y haga clic en la pestaña “Nueva regla”.
  • Aquí, haga clic en el Puerto y presione el botón siguiente.
  1. Alternar configuración de alojamiento en QuickBooks

Lea la solución mencionada anteriormente no. 4 para alternar la configuración de alojamiento en QuickBooks.

10. Utilice QuickBooks Tool Hub (ejecute Quick Fix My Program y luego QuickBooks File Doctor)

El uso de QuickBooks Tool Hub puede solucionar problemas comunes, ya que es una colección de varias herramientas que corrigen errores. Quick Fix My Program es la herramienta creada para actualizar la instalación de QB y volver a registrar los archivos de instalación, lo que ayuda a resolver el problema del archivo de la empresa, como el código de error 6123. Sepa cómo ejecutar la herramienta Quick Fix My Program.

  • En el primer paso, el usuario debe descargar QuickBooks Tool Hub.
  • Luego, salga del menú de archivos cerrando la aplicación QuickBooks Desktop.
  • Ahora, abra el archivo de instalación QuickBooksToolsHub.exe descargado en la misma ubicación.
  • Después de eso, deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla durante la instalación para finalizar el proceso.
  • Luego, haga doble clic en el ícono QuickBooks Tools Hub en el escritorio.
  • Aquí haga clic en Quick Fix My Program, que se puede seleccionar en la pestaña Problema del programa.
  • Ahora, el usuario debe apagar la herramienta y ejecutar QuickBooks nuevamente cuando se resuelva el problema.
  • Por fin, puede verificar que el error se haya resuelto y hacer una copia de seguridad del archivo.

Si aún encuentra el error 6123 de QuickBooks, ejecute QuickBooks Desktop File Doctor para resolver el problema.

Utilice la herramienta QuickBooks File Doctor

La herramienta QuickBooks File Doctor ayuda a escanear, rectificar y diagnosticar automáticamente los errores de QuickBooks y otros problemas. Primero debe instalar la herramienta y luego seguir el procedimiento que se detalla a continuación:

  • Elija la opción Problemas de archivos de la empresa abriendo QuickBooks Tool Hub.
  • Ahora verá la opción “Ejecutar la herramienta QuickBooks File Doctor”.
  • Debes abrir la herramienta y hacer clic en “archivo de empresa”.
  • Elija la opción “verifique su archivo solo para diagnosticar el problema”.
  • Ahora complete la contraseña del administrador de QuickBooks y presione el botón Continuar.
  • Una vez que complete todo el proceso, la herramienta QuickBooks File Doctor realizará automáticamente el proceso de reparación por sí sola.
  • Después de un tiempo, el usuario puede abrir QuickBooks.

11. Utilice la utilidad Verificar y reconstruir datos

Es necesario verificar los datos de la empresa en busca de errores comunes y también reconstruir los archivos para resolver los problemas. Por lo tanto, lea los siguientes pasos para verificar y reconstruir la utilidad de datos.

  • Abra el escritorio de QuickBooks y haga clic en “Menú Archivo”.
  • Ahora, seleccione la opción “Utilidades” en el menú desplegable.
  • Aquí verás la opción “Verificar datos” y luego “Reconstruir datos”.
  • Por lo tanto, primero haga clic en verificar datos y luego reconstruya los datos para realizar la acción.
  • Entonces podrás ver que el problema se resolverá.

12. Utilice la herramienta de recuperación automática de QuickBooks

QuickBooks herramienta de recuperación automática es la herramienta importante que asegurar los datos a través de las medidas de copia de seguridad. Por lo tanto, cuando el archivo de la empresa no se abre, puede utilizar la herramienta de recuperación automática. 

En caso de pérdida de datos o de que no se abra el archivo de la empresa, lo que puede afectar en gran medida a las operaciones de su negocio, la herramienta de recuperación automática se convierte en un activo fundamental. Esta función aprovecha su archivo de registro de transacciones actual y una copia duplicada de su archivo de empresa para restaurar las transacciones perdidas, excluyendo las realizadas en las últimas horas.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la herramienta de recuperación automática de QuickBooks- leer este : https://ebetterbooks.com/es/herramienta-de-recuperacion-automatica-de-datos-de-quickbooks/ 

13. Reinstalación del programa QuickBooks

Abra el enlace para leer el contenido completo de la reinstalación de QuickBooks : https://ebetterbooks.com/es/desinstale-y-reinstale-quickbooks-desktop-manualmente/

14. Actualizar el software QuickBooks a la última versión

Encuentre la información detallada de la actualización de QuickBooks a la última versión: https://ebetterbooks.com/es/actualizar-quickbooks-desktop/

En este contenido dado, los usuarios pueden encontrar todas y cada una de las soluciones para resolver el código de error 6123 y también ponerse en contacto con el experto llamando a +1-802-778-9005 . Si encuentra el problema de red en la llamada, entonces envíenos un correo electrónico a [email protected] .

By : enero 16, 2024
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