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+1-802-778-9005Su software QuickBooks POS lo ayuda a manejar con precisión casi todas las tareas organizativas, desde organizar las ventas y la información de los clientes hasta el seguimiento del inventario. Pero también tiene sus desventajas, al igual que otros paquetes de software.
Uno de los problemas es que QuickBooks Pos no puede conectarse al servidor de la base de datos; este es uno de los problemas. Este es un problema técnico que requiere atención y resolución rápidas.
El software minorista QuickBooks POS de nivel empresarial interactúa con QuickBooks, Payroll y otros programas. Hay tres variaciones disponibles: Básico, Pro y Multitienda.
Nuestro artículo le ayudará a comprender qué es el error del cliente POS de QuickBooks que no puede conectarse al servidor y cómo puede resolverlo.
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Este error ocurre cuando la estación de trabajo cliente no puede comunicarse con el servidor. Puede deberse a problemas de red, a una configuración incorrecta o a que el servidor esté desconectado. Los cortafuegos y los programas antivirus que bloquean la conexión también pueden provocar este problema.
Asegúrese de que el servidor está funcionando y correctamente conectado a la red. Compruebe la configuración de red y reinicie tanto el servidor como las estaciones de trabajo cliente. Actualice QuickBooks POS a la última versión y asegúrese de que los firewalls o software antivirus no están bloqueando la conexión.
Arreglar los problemas de conexión es importante para asegurar una comunicación fluida entre la estación de trabajo cliente y el servidor. Si no resuelve estos errores, puede sufrir retrasos en el procesamiento de las ventas, las actualizaciones de inventario o el acceso a datos importantes.
Mantenga siempre actualizado el software y utilice una red estable. Asegúrese de que la configuración de la red es correcta y compruebe regularmente que el servidor está en línea. Configurar su cortafuegos y software antivirus para permitir QuickBooks POS también puede ayudar a prevenir estos problemas.
Causas de errores | Soluciones |
La estación de trabajo del servidor no está configurada para múltiples usuarios. | Active el modo multiusuario del servidor. |
Enfrentar problemas de red en computadoras cliente y servidor o compartir archivos públicos deshabilitado en la red de Windows. | Active el descubrimiento de red. |
Archivo WSActivity que causa problemas. | Cambie el nombre del archivo WSActivity. |
Debido a un firewall, el servidor es inaccesible. | Configurar un Firewall para la conexión de red POS |
La conexión al archivo de datos del POS no funciona correctamente. La caducidad del certificado de seguridad está provocando el problema. | Se debe reinstalar QuickBooks POS en las computadoras cliente.Instale un nuevo certificado de seguridad. |
Es necesario reinstalar QuickBooks por completo. | Reinstale QuickBooks Desktop. |
Uso de una dirección IP variable o dinámica durante la conexión. | Configure los puertos en el firewall para la conexión de red POS. |
Es factible pensar en QuickBooks POS como un software minorista que se conecta a un programa de hardware y le permite utilizar integraciones populares como QuickBooks, Payroll, etc.
Antes de entrar en el núcleo de este problema, revisemos rápidamente cuántas versiones incluye el programa de software para comprender mejor la causa subyacente del error del cliente POS de QuickBooks que no se conecta al servidor.
Las tres versiones de QuickBooks POS ahora disponibles son Basic, Pro y Multi-Store. La falla multiusuario es la principal responsable de que el cliente POS de QuickBooks no se conecte al error del servidor.
Hay muchas otras razones por las que el cliente POS de QuickBooks no puede conectarse al servidor. Las causas por las que el cliente POS de QuickBooks no se conecta al servidor se exploran más a fondo en la siguiente sección.
Puede haber más razones por las que el cliente POS de QuickBooks no se conectaba a los problemas del servidor de lo que había previsto cuando se dispuso a analizarlos.
A continuación se detallan algunas de las razones por las que esto sucede:
Para solucionar su problema de Punto de venta de QuickBooks con el servidor, utilice los métodos que se enumeran a continuación:
Habilitar el modo multiusuario en su servidor de punto de venta QuickBooks es esencial para el trabajo colaborativo. El cumplimiento de estos procedimientos maximiza el modo y mejora la eficiencia y la productividad generales.
La opción Network Discovery debe estar habilitada para conexiones de red fluidas en QuickBooks. Para garantizar que la configuración de su red sea óptima, lo que mejorará la conectividad y la eficacia del flujo de trabajo, siga estos pasos.
Una forma sencilla y eficaz de solucionar los problemas de QuickBooks es cambiar el nombre del archivo WSActivity. Debe solucionar el problema y mejorar el rendimiento del sistema siguiendo los pasos.
Puede garantizar una conectividad de red perfecta para el punto de venta de QuickBooks ajustando la configuración de su firewall. Se habilitará el puerto necesario para realizar estos pasos, solucionando de manera efectiva los problemas de conectividad.
Utilice este procedimiento para mejorar el punto de venta de QuickBooks en las PC cliente. Reiniciar las estaciones de trabajo del cliente y del servidor mejora la eficiencia operativa al garantizar una conexión estable al archivo de datos del POS.
Esta es la solución para los usuarios de las versiones 3 y 4 de POS Merchant Account Services que encuentran este problema. En este caso, la caducidad del certificado de seguridad es lo que provocó el problema.
Se deben seguir los siguientes procedimientos para resolver el problema:
Para cualquier persona que experimente este problema al utilizar los servicios de cuenta mercantil de Punto de Venta de QuickBooks.
¡Conclusión!
QuickBooks Point of Sale (POS) es un software minorista líder que se integra con otras aplicaciones, incluidas QuickBooks y Payroll. Es necesario conocer las diferentes versiones de POS para reconocer problemas como la imposibilidad del cliente de conectarse al servidor, que muchas veces se atribuye a defectos técnicos multiusuario.
Este problema tiene varias causas fundamentales, incluida la configuración del servidor, problemas de red y uso indebido de la dirección IP. Hemos proporcionado soluciones prácticas para abordar el problema del cliente POS de QuickBooks que no puede conectarse al servidor.
Con suerte, la información proporcionada anteriormente le resultará útil. Pero si todavía tiene algún tipo de problema con su software y necesita asistencia profesional con respecto a contabilidad, teneduría de libros y problemas relacionados con el software de contabilidad, no dude en contactarnos al +1-802-778-9005, o puede enviarnos un correo electrónico. . a nosotros en: support@ebetterbooks.com.
Para solucionar el problema, es posible que deba reparar un firewall de terceros. Los pasos se enumeran a continuación.
La herramienta de conectividad de POS de escritorio de QuickBooks le permite identificar problemas de conectividad del servidor que pueden estar causando que el cliente de POS de QuickBooks no pueda conectarse a un error del servidor. Para que sea fácil tratarlos adecuadamente. Además, le ayuda a resolver varios problemas adicionales, incluidos los relacionados con la conectividad de red, limitaciones de firewall de terceros, problemas de inicio de POS y más. Todo lo que necesitas para resolver estos problemas es descargar y ejecutar el programa.