¿Por Qué QuickBooks Se Ejecuta Tan Lento?

Es posible que hayas oído hablar de «QuickBooks se ejecuta lentamente» o hayas experimentado este molesto problema, que afecta tu capacidad para llevar a cabo numerosas operaciones en línea y sin conexión. QuickBooks lento resulta en una pérdida de productividad y tiempo adicional invertido en buscar soluciones. 

Hay algunas cosas que causan problemas de rendimiento con QuickBooks Desktop y te hacen preguntarte: «¿Por qué mi QuickBooks está lento?» Aquí podrá solucionar el problema si QuickBooks Desktop se le abre lentamente.

Nota: ¿QuickBooks Desktop se está ejecutando muy lentamente? Póngase en contacto con un Experto Certificado para encontrar una solución marcando 1-802-778-9005.

Problemas con el Rendimiento de QuickBooks Desktop

Cuando QuickBooks tarda más de lo normal en abrirse, suelen ocurrir diversos problemas. En general, existen dos formas de problemas de rendimiento en QuickBooks Desktop. Primero, QuickBooks carga muy lentamente al iniciarse, y segundo, QuickBooks no responde a ninguna acción del usuario. Aquí están algunos de los problemas de rendimiento más comunes que podría encontrarse:

• Mientras abre un archivo de empresa en modo multiusuario, QuickBooks va lento.
• Al ingresar transacciones o exportar informes, QuickBooks Desktop se congela.
• Un círculo azul gira al actualizar, reconstruir o respaldar datos.
• QuickBooks ignora cualquier comando.»

Soluciones Rápidas para el Bajo Rendimiento de QuickBooks Online

Puede intentar los siguientes métodos rápidos para solucionar problemas de bajo rendimiento en QuickBooks Online:

• Evaluar la velocidad de Internet: Verifique la velocidad de su conexión a Internet. La velocidad de Internet necesaria para ejecutar QuickBooks en línea puede verse afectada si la caché del navegador web supera su espacio de almacenamiento asignado.
• Actualizar su navegador: Para aumentar el rendimiento de QuickBooks Online, asegúrese de que su navegador esté actualizado.
• Actualizar Flash o Java: Las instalaciones desactualizadas de Flash y Java pueden ralentizar QuickBooks Online. Asegúrese de que estos complementos estén instalados en su computadora en sus versiones más recientes.
• Cerrar programas y pestañas no deseados: Para liberar recursos del sistema y espacio de conexión a Internet, cierre cualquier programa o pestaña innecesarios abiertos en el navegador. Esto ayudará a que QuickBooks Online funcione más rápido.
• Instalar las actualizaciones más recientes del sistema operativo Windows: Para evitar problemas que puedan ralentizar su navegador, asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado con las últimas actualizaciones de Microsoft.»
• Eliminar cookies: Las cookies pueden dar lugar a la apertura de anuncios o la visualización de varias páginas, ambas cosas pueden reducir el rendimiento de QuickBooks Online. Intente desactivar las cookies en la configuración de su navegador web y luego reinicie QuickBooks Online.
• Apagar extensiones de energía: Varias pestañas abiertas en el navegador y programas en segundo plano pueden ralentizar su computadora y QuickBooks Online. Para mejorar el rendimiento de su navegador web, cierre todas las pestañas activas y salga de los programas que no está utilizando en ese momento.
• Usar un navegador diferente: Si las técnicas mencionadas anteriormente no ayudan a que QuickBooks Online se cargue más rápido, considere usar un navegador diferente. Para obtener la mejor experiencia de usuario, Intuit recomienda Google Chrome.

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¿Por qué QuickBooks ha retrasado mi transacción?

Para mejorar el rendimiento, puede actualizar QuickBooks a la versión más reciente o configurar su conexión a Internet de manera más eficiente. Una conexión a Internet deficiente o una versión desactualizada de QuickBooks podrían causar transacciones retrasadas.»

Considere los Consejos para Mejorar el Rendimiento de QuickBooks Desktop.

Solución 1: Invierta en una nueva computadora.

• Asegúrese de no almacenar su archivo en un servidor de terceros en lugar de almacenarlo en un servidor genuino.
• Si QuickBooks se abre lentamente, debe cargar sus ranuras de RAM con chips de mayor capacidad.
• Use una máquina con una arquitectura de 64 bits y una velocidad de reloj de 2.2 GHz.
• Asegúrese de que la unidad que está utilizando sea de estado sólido.

Dado que el archivo TLG se restablece durante la creación de una copia de seguridad de archivos recientes, puede mejorar la velocidad de QuickBooks después de eso.

• Vaya al menú Archivo, elija una empresa de copia de seguridad y luego haga clic en Crear una copia de seguridad local si QuickBooks se está ejecutando lentamente.
• Ahora, elija el botón de configuración de la pestaña Copia de seguridad local.
• Para guardar su archivo de copia de seguridad, elija el Escritorio.
• Tan pronto como todo haya sido verificado completamente, haga clic en el botón Aceptar.
• Haga clic en Siguiente después de seleccionar la opción Guárdelo ahora.
• Seleccione la opción de escritorio después de eso y presione el botón Guardar en la ventana de Guardar copia de seguridad.»

Solución 2: Cierre el software antivirus si QuickBooks se está ejecutando lentamente.

• El software antivirus en su computadora también podría afectar y ralentizar QuickBooks.
• Si QuickBooks tarda demasiado en cargar, debe desactivar temporalmente su programa antivirus.
• Abra QuickBooks ahora para ver si el rendimiento del programa ha mejorado.»

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Solución 3: Cambiar el nombre del archivo QBWUSER.INI

• Puede abrir el Administrador de archivos de Windows presionando Windows + E en el escritorio.
• Localice la carpeta de QuickBooks en C: ProgramDataIntuit.
• Asegúrese de que Windows esté configurado para mostrar archivos ocultos.
• Identifique el archivo QBWUSER.INI y selecciónelo con clic derecho.
• Seleccione «Cambiar nombre» y añada . El nombre del archivo debe terminar con OLD.
• Luego, intente ejecutar QuickBooks Desktop nuevamente después de guardar el nombre del archivo.
• El siguiente paso en la solución de problemas debe tomarse si QuickBooks sigue funcionando lentamente.

Solución 4: Verificar la Configuración del Sistema de Windows

Los requisitos mínimos del sistema que deben cumplirse para que QuickBooks Desktop funcione de manera efectiva son los siguientes:

• CPU Intel Core 2 Duo de al menos 2,4 GHz o una versión mejorada.
• Capacidad de RAM de 4 GB.
• Después de la instalación, se deben tener disponibles al menos 5 gigabytes de espacio en disco.
• Se requiere una unidad óptica o acceso a Internet.
• La pantalla tiene una resolución de 1280 x 1024.
• En la versión para EE. UU., se debe utilizar Windows 10, 8.1 o 7.
• Para la instalación en un servidor, se requiere Windows Server 2016, 2012 R2, 2011 o 2008 R2 SP1.

Solución 5: Corregir un archivo de empresa de QuickBooks corrupto o dañado

Para corregir un archivo de empresa de QuickBooks Desktop corrupto, utilice la Utilidad de Verificar/Reconstruir Datos de QuickBooks.

Solución 6: Reinstalar QuickBooks Desktop

• Puede descargar la aplicación QuickBooks Tool Hub haciendo clic aquí o visitando el sitio web oficial de Intuit.
• Para completar la instalación, abra el archivo de configuración descargado en su computadora y siga las instrucciones en pantalla.
• Utilice el icono del programa en el escritorio de su computadora para abrir Quickbooks Tool Hub.
• En la sección «Problemas de instalación del programa», pulsa en «Herramienta de instalación limpia de QuickBooks».
• Utilice la utilidad para instalar una versión completamente nueva del programa QuickBooks Desktop.
• Reinstale el programa QuickBooks Desktop en su computadora con Windows utilizando la Herramienta de Instalación Limpia de QuickBooks.

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7. Verifica el Tamaño del Archivo de la Empresa

1. Selecciona el archivo de la empresa haciendo clic derecho en la carpeta del archivo de la empresa de QuickBooks.
2. Verifica el tamaño del archivo después de elegir Propiedades.
3. Utiliza la aplicación de QuickBooks para condensar datos para reducir el tamaño del archivo si estás utilizando QuickBooks Pro y tu archivo de empresa tiene más de 150 MB.
4. Cuando estés utilizando QuickBooks Enterprise y tu archivo de empresa supere 1 GB, aplica la misma regla.
5. Selecciona la pestaña Archivo en QuickBooks y luego selecciona Condensar Archivo de la Empresa.
6. La opción de Condensar Datos se encuentra en el encabezado Utilidades.
7. Selecciona «Conservar todas las transacciones, pero eliminar la información de auditoría hasta la fecha» y marca la casilla junto a ella.
8. Una vez que aparezca el aviso «Tu archivo de empresa ha sido condensado con éxito», haz clic en Siguiente.
9. Haz clic en Cerrar y luego reinicia QuickBooks. Debes seguir el siguiente paso si QuickBooks sigue cargando lentamente.

Conclusión

En conclusión, QuickBooks Online puede funcionar lentamente por varias razones, como complementos antiguos, una alta demanda de recursos del sistema o una conexión a internet lenta. Aumenta la velocidad de QuickBooks Online y previene problemas de rendimiento utilizando los remedios rápidos mencionados anteriormente. Para obtener ayuda y soporte inmediatos, llame al Soporte al 1-802-778-9005 o hable con su gerente de TI local.

FAQs

¿Por qué QuickBooks funciona tan lentamente?

Su ordenador puede funcionar lentamente debido a QuickBooks por dos razones diferentes. 1) Una necesidad de espacio en disco y RAM. 2) Tener un archivo grande de la empresa QuickBooks es otro factor que podría causar que un equipo funcione lentamente durante el uso de QuickBooks Desktop.

¿Cómo borro la caché en QuickBooks?

1. Para acceder a la barra de herramientas de Firefox, inicia Mozilla Firefox y pulsa la tecla «Alt» de tu teclado. Haz clic en «Herramientas» y luego en «Opciones» para acceder al menú.
2. En la ventana Opciones, haz clic en «Avanzadas». Seleccione «Red» en las pestañas.
3. Para borrar la caché de QuickBooks Online, haga clic en «Borrar ahora» junto a Contenido web en caché.

¿Qué causa la congelación de QuickBooks?

Debido a la restricción de Internet y la configuración del cortafuegos, QuickBooks se congela al abrir los archivos de la empresa. Se utilizó un disco duro dañado para instalar el software. Instalación de QuickBooks defectuosa o dañada. El nombre de la empresa debe ser más corto.

¿Se puede hacer que QuickBooks funcione más rápido?

QuickBooks Online puede funcionar más rápido actualizando su navegador, lo que puede hacer utilizando Windows Update o el panel de control de actualización del navegador.