¡QuickBooks no abre el archivo de la empresa!

QuickBooks archivo de la empresa no se abre es un problema recurrente que enfrentan varios usuarios con frecuencia. Echemos un vistazo a por qué usted está encontrando este problema y las formas de solucionarlo con eficacia.

Cuando se trabaja en el software, siempre hay un archivo de base en la que los usuarios almacenan los datos, y estos archivos forman el quid de la aplicación. Del mismo modo, un archivo de compañia es una parte esencial de QuickBooks y almacena todos los datos contables de los usuarios. Por lo tanto, el funcionamiento normal del archivo de empresa es importante para gestionar las tareas contables de las empresas sin esfuerzo.

Pero recientemente, hemos observado que los usuarios ven el mensaje de error «El archivo de la compañía de QuickBooks no se abre» de vez en cuando. El problema aparece sin un código de error y no revela muchos detalles sobre el problema.

¿Qué significa QuickBooks no se abre archivo de la compañia error?

El archivo de la empresa no se abre en QuickBooks Desktop debido a varias razones. Este mensaje de error puede parpadear inesperadamente al acceder a sus archivos de la empresa, lo que interrumpe su trabajo.

QuickBooks se enfrenta a problemas técnicos en la apertura del archivo. Estos incluyen:

• Un disco duro dañado causa problemas con la apertura del archivo de la empresa QB.
• La ubicación y la extensión del archivo pueden tener problemas.
• El uso de una versión obsoleta de QuickBooks puede causar el error.
• Problemas con los informes en su archivo puede provocar la incapacidad de QuickBooks para abrir el archivo de la empresa.
• El archivo de la empresa se dañó cuando se abrió la última vez.

Ahora que sabemos lo que este error es y por qué sucede, vamos a pasar a soluciones eficaces para eliminar el mensaje QuickBooks no se abrirá archivo de la empresa.

Utilice estas soluciones si QuickBooks no se abrirá archivo de la empresa

La situación puede ser bastante complicada cuando QuickBooks no abre el archivo de la compañía. Sin embargo, nuestros expertos han desarrollado estas cuatro soluciones orientadas a obtener resultados. Sigue los pasos a continuación, y podrás acceder a tu archivo de la compañía sin encontrarte con el error «El archivo de la compañía de QuickBooks no se abre».

Realiza una actualización manual de QuickBooks si el archivo de la compañía de QuickBooks no se abre.

Cuando QuickBooks no abre el archivo de la compañía, es mejor realizar la operación estándar de actualizar QuickBooks, ya que esto puede solucionar múltiples problemas que pueden afectar el software. Por lo tanto, sugerimos que esta sea tu primera opción para solucionar problemas con el archivo de la compañía, y aquí están los pasos para hacerlo.

1. Cierra la aplicación de QuickBooks y tus archivos de la compañía para iniciar la actualización manual.
2. Busca el icono de QuickBooks en tu escritorio.
3. Si no puedes encontrar el icono en el escritorio, haz clic en el menú Inicio de Windows y busca QuickBooks Desktop.
4. Una vez que encuentres el icono, haz clic derecho en el icono de QB y elige Ejecutar como administrador.
5. Cuando elijas la opción Ejecutar como administrador, se abrirá la pantalla de Sin Compañía Abierta de QuickBooks.
6. Ve al menú Ayuda y elige Actualizar QuickBooks Desktop.
7. Haz clic en la pestaña Opciones.
8. Selecciona Marcar todo y luego Guardar.
9. Finalmente, utiliza la pestaña Actualizar ahora y marca la casilla Restablecer actualización.
10. Por último, debes hacer clic en el botón Obtener actualizaciones para iniciar la actualización manual de QuickBooks.
11. Debes cerrar y volver a abrir la aplicación de QuickBooks, lo que mostrará una ventana de confirmación para instalar las actualizaciones.
12. Haz clic en Sí para confirmar y reinicia tu PC después de la instalación.

Abre QuickBooks Desktop y ejecuta el archivo de la compañía para ver si aparece el mensaje de error «El archivo de la compañía de QuickBooks no se abre».

Desde una ubicación diferente, abre el archivo de prueba de la compañía.

A veces, QuickBooks no abrirá el archivo de la compañía si la ubicación donde se guarda el archivo está corrupta; por lo tanto, en esta próxima solución, te indicaremos que copies el archivo de la compañía a una ubicación diferente y trates de acceder a él desde allí.

• Haz clic en el menú Inicio y utiliza la barra de búsqueda para buscar Explorador de archivos.
• Presiona la tecla Enter para abrir el Explorador de archivos.
• Localiza la carpeta con tu archivo de compañía y luego busca el archivo de la compañía con un nombre como [Nombre de tu compañía].qbw.
• Al hacer clic derecho en el archivo, elige Copiar y pega el archivo en el escritorio de Windows.
• Ahora, debes cambiar el nombre del archivo y preferiblemente nombrarlo como «Prueba».
• Finalmente, abre la aplicación de QuickBooks y haz clic en el menú Archivo.
• Elige la opción Abrir o restaurar compañía.
• Debes hacer clic en el archivo de prueba de la compañía y presionar Abrir.
• Si puedes abrir el archivo de prueba de la compañía sin ver el mensaje de error «El archivo de la compañía de QuickBooks no se abre», realiza los siguientes procedimientos.
• Copia el archivo de prueba de la compañía a la carpeta que contiene tu archivo de compañía. Debes utilizar este nuevo archivo de compañía en lugar del antiguo.
• También debes cambiar el nombre del antiguo archivo de compañía agregando el sufijo .OLD a su nombre. Esto garantiza que no accedas a este archivo la próxima vez.

Modifica los nombres de los archivos .TLG y .ND

Los archivos .TLG y .ND son esenciales para el funcionamiento de QuickBooks. Cuando cambias el nombre de estos archivos, la aplicación de QuickBooks crea una versión nueva, por lo que puedes eliminar el error «El archivo de la compañía de QuickBooks no se abre».

1. Primero, ve al menú Inicio de tu Windows.
2. Escribe «Explorador de archivos» en la barra de búsqueda y abre el Explorador de archivos.
3. Debes acceder a la ubicación que contiene tu archivo de compañía.
4. En lugar del archivo de compañía principal, debes buscar los archivos .TLG y .ND. Tendrán el mismo nombre que tu archivo de compañía, pero con una extensión diferente. Los archivos se verán así: [Nombre de tu archivo de compañía].qbw.tlg y [Nombre de tu archivo de compañía].qbw.nd.
5. Tienes que hacer clic en cada uno de los archivos y añadir «.Old» como sufijo a los nombres de archivo.

Ahora, abra su programa QuickBooks Desktop y el archivo cuando termine los pasos anteriores. Luego, automáticamente se crearán nuevos archivos .TLG y .ND.

Utiliza la Herramienta de diagnóstico de instalación de QuickBooks si QuickBooks POS no abre el archivo de la compañía. 

Te sugerimos que utilices la utilidad Tool Hub. La Herramienta de diagnóstico de instalación que se encuentra en Tool Hub se encargará de los errores comunes que afectan a los archivos de instalación de QuickBooks.

• Haz doble clic en el icono de Tool Hub y selecciona la opción Problemas de instalación.
• Elige Herramienta de diagnóstico de instalación de QuickBooks para iniciar la exploración. La exploración puede tardar de 20 a 25 minutos, y no debes abrir ninguna otra aplicación durante este proceso.
• Después de que se complete la exploración, reinicia el sistema.
• Abre QuickBooks Desktop y tu archivo también.

Verifica las extensiones de archivo y las propiedades:

Verifica las extensiones de archivo y las propiedades para asegurarte de que no haya daños ni problemas en ellas. Hazlo de la siguiente manera:

• Visita la ubicación donde has guardado el archivo de la compañía.
• Haz clic derecho sobre él y selecciona la opción que dice ‘Propiedades.’
• El tipo de archivo debe ser un archivo de compañía con al menos 7 MB de tamaño.
• Luego, ve a la opción Avanzado y verifica que todas las casillas para Comprimir y Cifrar no estén marcadas.
• Haz clic en Aceptar para finalizar este proceso.

El problema de que QuickBooks no abra el archivo de la compañía se ha abordado en este artículo. Esperamos que puedas abrir el archivo de la compañía con éxito, al igual que otros usuarios. Sin embargo, es posible que el daño ya esté hecho y solo métodos avanzados puedan solucionar los problemas del archivo de la compañía. En este último escenario, te recomendamos que te pongas en contacto con el personal de soporte al 1-802-778-9005.

¿Cómo hacer una copia de seguridad del archivo de la empresa QuickBooks?

Proceso de copia de seguridad manual

Puede hacer una copia de seguridad del archivo de su empresa QuickBooks automáticamente o puede crear una copia de seguridad manualmente en cualquier momento que desee. Para crear una copia de seguridad, complete manualmente los siguientes pasos:

• Paso 1: inicie QuickBooks y navegue hasta el menú Archivo.
• Paso 2: Elija la opción para cambiar al modo de usuario único.
• Paso 3: coloque el cursor sobre la opción Empresa de respaldo y haga clic en Crear copia de seguridad local.
• Paso 4: Aparecerá una ventana, en la que seleccione la opción Copia de seguridad local y luego haga clic en Siguiente.
• Paso 5: En la sección denominada Sólo copia de seguridad local, haga clic en Examinar y elija la ubicación donde desea almacenar el archivo de su empresa de copia de seguridad.
• Paso 6: especifique la cantidad de copias de seguridad que desea crear. (no es obligatorio) Se iniciará una prueba para garantizar la integridad de su archivo de respaldo antes de guardarlo.
• Paso 7: Una vez finalizada la prueba, haga clic en Aceptar.
• Paso 8: Elija la opción «Guardarlo ahora» y luego haga clic en Siguiente.

QuickBooks luego generará la cantidad especificada de copias de seguridad de los archivos de la empresa. Al finalizar, se mostrará un mensaje de confirmación.

Preguntas más frecuentes:

¿Por qué no puedo abrir un archivo QBW?

Si ves el mensaje ‘Windows no puede abrir este archivo’ cuando intentas abrir un archivo .QBW, te pedirá que elijas un programa para abrir el archivo. La forma más sencilla de abrir archivos .QBW es exportar tus archivos de empresa a Microsoft Excel, lo que convertirá tu archivo de empresa a un formato diferente.

¿Cómo puedo acceder a un archivo de empresa que ya existe en QuickBooks?

• Activa QuickBooks.
• Abre o restaura una empresa, esta opción se encuentra en el menú Archivo.
• Selecciona Siguiente después de elegir «Abrir un archivo de empresa».
• Selecciona el archivo de empresa después de abrir la carpeta relevante.

¿Por qué podría necesitar un archivo de empresa en QuickBooks Desktop?

Utilice un archivo de empresa de respaldo para restaurar sus datos contables si su computadora falla o si necesita deshacer modificaciones recientes. Esto le permite regresar a uno de sus puntos seguros si se encuentra con algún problema.