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Métodos para reparar el error de conexión a Internet de nómina de QuickBooks

Los problemas de conectividad a Internet que impiden que Nómina realice operaciones pueden causar el error de conexión a Internet de Nómina de QuickBooks. Sus efectos son graves independientemente de si los culpables son problemas de configuración de la red, limitaciones del cortafuegos o conexiones erráticas a Internet. Los retrasos en el procesamiento de nóminas o la transferencia inexacta de datos pueden obstaculizar el flujo de trabajo financiero de una organización.

No se puede exagerar la importancia de solucionar rápidamente este problema para las empresas que dependen en gran medida de QuickBooks para las operaciones de nómina. Para resolver rápidamente este problema tecnológico y garantizar un rendimiento impecable de las nóminas, evitar interrupciones y permitir un mantenimiento preciso de los registros financieros, se requiere un conocimiento profundo de los protocolos de red, las configuraciones de seguridad y los procedimientos de solución de problemas.

Puntos clave: Solución rápida:

  • Ajuste la configuración del firewall y asegúrese de que cumplen con las especificaciones de QuickBooks para permitir conexiones sin problemas.
  • Las fallas de red o configuraciones erróneas se pueden arreglar con un reinicio rápido del sistema, restaurando la conectividad adecuada para la nómina de QuickBooks.
  • Verifique la configuración de hora, fecha y zona horaria del sistema y realice las correcciones necesarias para eliminar cualquier inconsistencia que pueda afectar las conexiones a Internet y los procedimientos de nómina.
  • Para minimizar las interrupciones de conectividad, QuickBooks y sus componentes deben actualizarse con frecuencia para garantizar la compatibilidad y un rendimiento óptimo.
  • Las cookies y el caché de Internet Explorer se pueden borrar para refrescar la experiencia del navegador y mejorar el acceso a la nómina de QuickBooks.
  • Revalidar las claves de servicio de Nómina QuickBooks para confirmar que la información de suscripción es correcta y eliminar cualquier posible problema de conexión.
  • Configurar correctamente los ajustes de Internet de QuickBooks, coordinando con los ajustes de conectividad del ordenador para una comunicación efectiva.
  • Para sortear cualquier dificultad causada por estrictas medidas de seguridad, modifique la configuración de revocación de certificados del servidor.
  • Para mejorar la eficiencia de la nómina de QuickBooks y solucionar problemas de seguridad y de conexión a Internet, puede ser esencial borrar los registros DNS.

¿Por qué se produce el error de conexión de nómina de QuickBooks?

Los siguientes problemas podrían aparecer mientras se descarga una actualización de nómina:

Errores relacionados con la conexión a Internet, configuraciones de red o problemas debidos a cortafuegos mal configurados podrían impedir que el programa se conectara a los servidores de Intuit. Estos errores se destacan a grandes rasgos como:

  • IC 67186429
  • IC 6718645
  • IC 67186445
  • IC 6718407

Los códigos de error IC 67186429, IC 67186457, IC 67186445, y IC 6718407 son similares en denotar problemas con el acceso a Internet de QuickBooks. Estos códigos de error suelen indicar dificultades para configurar una conexión a Internet fiable o para acceder a Internet desde el programa QuickBooks.

  • A menudo se encuentra otro código de error común relacionado con la nómina de QuickBooks durante el procesamiento de la nómina o la descarga de actualizaciones de la nómina. Los problemas con el servicio de nómina, la conectividad a Internet o los datos pueden causar. El error se conoce como: 2079784187

En la mayoría de los casos, estos problemas son errores de conexión a Internet, que suelen estar causados por archivos defectuosos, cortafuegos o una configuración incorrecta de Internet y, a menudo, pueden solucionarse reiniciando el sistema.

¿Cuáles son las causas del error de conexión a Internet de QuickBooks Payroll?

Es posible que una o varias de las causas enumeradas a continuación sean la causa de este error del servidor de nóminas:

  • Si la configuración del cortafuegos y la configuración de seguridad de Internet son incorrectas.
  • Reiniciar el ordenador a menudo puede solucionar errores de configuración o de red.
  • Cuando los ajustes de fecha y hora del sistema son incorrectos.
  • Si faltan las últimas actualizaciones de nóminas.
  • Se han acumulado caché y cookies, lo que dificulta la navegación.
  • Dificultades con la validez de claves de servicio o suscripciones que afectan a las operaciones de nómina.
  • Impacto de una configuración incorrecta de Internet en la conectividad de QuickBooks.
  • La revocación de la comprobación de la certificación del servidor causa problemas de conexión.
  • Las entradas DNS y las direcciones IP acumuladas interfieren con las operaciones en Internet.
  • La certificación de seguridad no es válida.

¿Cómo solucionar el error de conexión de la nómina de QuickBooks?

Para garantizar el correcto funcionamiento de QuickBooks nómina, utilice los siguientes métodos:

1. Hay que cambiar la configuración del cortafuegos 

Si está mal configurado o mal configurado, la configuración del firewall no permite que el software en el sistema se sincronice con QuickBooks en línea. Los cortafuegos son un conjunto de reglas que “permiten” o “bloquean” que los programas de su ordenador accedan a Internet.

  • Encuentra Configuración del cortafuegos en el menú Inicio.
  • Haga clic en Configuración avanzada.
  • En la pestaña Configuración avanzada, haga clic con el botón derecho del ratón en Reglas de acceso.
  • En la sección Puerto, seleccione TCP y el puerto local correspondiente.
  • Siga el mismo procedimiento para las reglas salientes.

2. Reinicie el sistema y vuelva a intentarlo.

Hay veces en que los archivos temporales del sistema del ordenador, los archivos locales, las cookies, etc., dificultan la solicitud de una conexión actualizada. También podrían ser un problema los procesos en segundo plano o la falta de asignación de procesamiento de la CPU; estos problemas pueden resolverse reiniciando el PC, ya que restablece algunas de las configuraciones actuales de Windows y libera recursos del ordenador.

  • Haz clic en la flecha situada junto a la opción Apagar del logotipo de Windows en la barra de tareas o en la tecla Windows del teclado.
  • Pulsa el botón Reiniciar para reiniciar el sistema.
  • Intente ver el archivo después de iniciar sesión en QuickBooks una vez más.

3. Compruebe la fecha y hora del sistema

Si comprueba y actualiza la fecha y la hora del sistema, puede evitar problemas en el procesamiento de nóminas y otras operaciones cruciales, lo que permite un rendimiento sincronizado y sin esfuerzo dentro del software.

  • Para comprobar la fecha y la hora, haga clic sobre ellas en la esquina inferior derecha y asegúrese de que son correctas. En caso contrario,
  • Pulse simultáneamente (Windows+R) para abrir el cuadro Ejecutar.
  • En el cuadro Ejecutar, escriba Control o Panel de control.
  • A continuación, seleccione Reloj y región.
  • Elija una fecha y hora.
  • A continuación, seleccione Cambiar fecha y hora.
  • Pulse Aceptar para actualizar la hora y la fecha de modo que reflejen su hora local.
  • A continuación, seleccione Cambiar zona horaria. Asegúrate de que tu zona horaria es correcta, ya que puede contribuir a este problema.

4. Compruebe que tiene la última actualización de nóminas

La actualización de la nómina en QuickBooks es fundamental. Las actualizaciones más recientes suelen incluir actualizaciones de seguridad y correcciones de errores para garantizar el máximo rendimiento y seguridad de los datos. Al mantener su sistema actualizado, aumenta su eficacia y el acceso a nuevas funciones, actualizaciones de cumplimiento y mejoras que hacen que sus procedimientos de nómina sean más exactos, precisos y conformes con las normas legales vigentes.

  • Abra QuickBooks Desktop
  • Seleccionar la pestaña Empleados > Obtener Actualización de Nómina
  • Marque la opción Descargar toda la actualización de la nómina.
  • A continuación, seleccione Actualizar.

5. Eliminar cookies y caché de Internet Explorer

Es importante borrar las cookies y la caché de Internet Explorer para facilitar las operaciones de Nómina de QuickBooks. Como resultado de esta simple acción, las rutas de datos se optimizan, solucionando cualquier problema de conexión a Internet que pudiera interferir con el procesamiento de la nómina.

  • Para ejecutar el comando Ejecutar, pulse la tecla Windows y R simultáneamente.
  • Haga clic en Aceptar después de introducir inetcpl.cpl para abrir las Propiedades de Internet
  • Seleccione la pestaña General
  • Pulse en Eliminar el historial de navegación
  • Para eliminar, elija una de las siguientes opciones
  • Los ficheros temporales de Internet y los ficheros de sitios web
  • >Cookies y datos de sitios web
  • >Historial
  • >Contraseñas
  • A continuación, seleccione “Aplicar” y, a continuación, “Aceptar”.
  • Intente de nuevo procesar la nómina de QuickBooks ahora

6. Revalide su suscripción a Nómina de QuickBooks

Revalidar su suscripción a Nómina de QuickBooks es una forma de asegurarse de que sus credenciales de inicio de sesión son actuales y precisas, alineándose con los servidores de QuickBooks. Es similar a un inicio de sesión seguro, asegurando que sus funciones de nómina permanezcan sin problemas, autorizadas y sincronizadas con el servicio. Esta validación asegura que sus funciones de nómina funcionen correctamente.

  • Elija Mi Servicio de Nómina en la pestaña Empleados.
  • Pulse el botón Gestionar Servicio
  • Haga clic en Editar
  • Ahora, introduzca la Clave de Servicio
  • Haga clic en Siguiente y Finalizar
  • Intente ejecutar la nómina de nuevo

7. Revise la configuración de su conexión a Internet de QuickBooks.

Puede asegurar transacciones en línea sin problemas configurando QuickBooks para utilizar las preferencias de conexión a Internet de su ordenador. Para ello, compruebe la Configuración de conexión a Internet de QuickBooks.

  • Abra QuickBooks Desktop
  • Haga clic en Ayuda > Configuración de la conexión a Internet.
  • Cuando este programa se conecte a Internet, elija Usar la configuración de conexión a Internet de mi ordenador para establecer una conexión y haga clic en Siguiente.
  • Seleccione “Hecho”, puede modificar la configuración de Internet haciendo clic en Configuración avanzada de conexión.

8. Eliminar la revocación de la certificación del servidor

Borrar la revocación de la certificación del servidor implica eliminar una comprobación de seguridad para evitar retrasos en las conexiones seguras. Al igual que la eliminación de un punto de comprobación, garantiza que no se produzcan retrasos en la conexión debido a paradas sin sentido. Esto mejora la capacidad de QuickBooks para autenticarse y conectarse eficientemente con los servidores, disminuyendo la posibilidad de errores.

  • Para utilizar el comando Ejecutar, pulse simultáneamente Windows+R
  • Introduzca inetcpl.cpl y confirme con Aceptar para abrir Propiedades de Internet.
  • Para abrir Propiedades de Internet, pulsa Aceptar.
  • Elija la pestaña Avanzado
  • Desplácese por la página y seleccione Seguridad
  • A continuación, desmarque Comprobar la revocación de la certificación del servidor.
  • Vuelva a pulsar “Aplicar” y, a continuación, “Aceptar”.

9. Borrar DNS

Borrando las direcciones IP y las entradas DNS de las cachés mediante el vaciado del DNS ayudará a resolver los problemas de conexión y seguridad con Internet.

Para borrar DNS

  • Pulsa simultáneamente las teclas Windows+R para abrir el comando de ejecución.
  • Para acceder al símbolo del sistema, teclee CMD.
  • Haz clic en “Aceptar”.
  • Escribe ipconfig /flushdns
  • Ahora pulse “”Entrar

Conclusión:

Los problemas de conectividad a Internet que conducen a errores de conexión de QuickBooks Payroll pueden afectar sustancialmente al flujo de trabajo financiero de una organización. Diversas causas, como una configuración incorrecta del cortafuegos, una configuración incorrecta de la fecha y hora del sistema y problemas con los certificados de seguridad, contribuyen a este error.

La aplicación de los métodos mencionados en nuestro artículo puede resolver eficazmente el error de conexión del servicio de nómina en QuickBooks Desktop. Si todavía tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener orientación y apoyo de expertos en el +1-802-778-9005.

Preguntas más frecuentes

¿Los problemas con la conexión a Internet de QuickBooks son causados por software antivirus?

Sí, la conexión entre el servidor y QuickBooks puede estar bloqueada por software antivirus. Por lo tanto, los usuarios deben añadir QuickBooks a la lista de excepciones de Firewalls y Antivirus.

¿Cómo se pueden solucionar los errores de nómina?

Hay varias razones por las que pueden producirse problemas con las nóminas de QuickBooks, incluyendo permisos inadecuados o archivos corruptos. Uno puede arreglar estos problemas iniciando sesión en el software con privilegios de administrador o cambiando los permisos de Windows; uno puede arreglar estos problemas.

¿Existen utilidades o programas de QuickBooks creados específicamente para identificar y solucionar problemas con las conexiones a Internet?

La Herramienta de Diagnóstico de Conexión de QuickBooks, proporcionada por Intuit, es muy completa. Esta utilidad puede resolver una amplia gama de problemas de conectividad encontrados por la aplicación de contabilidad QuickBooks.

¿Cómo puedo solucionar problemas de cortafuegos en QuickBooks?

Los usuarios de QuickBooks pueden tener dificultades de configuración del cortafuegos, o el cortafuegos puede estar impidiendo que el programa se comunique con el servidor. Uno puede buscar ayuda de la herramienta QuickBooks file doctor en estas situaciones. Las dificultades con el cortafuegos pueden resolverse utilizando la herramienta File Doctor añadiendo excepciones al puerto del cortafuegos.

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