¿Cómo reparar transacciones dañadas en QuickBooks Desktop?

A veces las transacciones en QuickBooks pueden corromperse, dando lugar a errores e interrupciones en su trabajo. Este blog le guiará a través de las razones detrás de las transacciones corruptas y proporcionará pasos detallados para solucionarlos en QuickBooks Desktop.

¿Por qué se corrompen las transacciones en QuickBooks?

Vamos a explicar por qué las transacciones pueden corromperse en QuickBooks. Aquí hay algunas razones comunes:

• Corrupción de Datos: Con el tiempo, los archivos de datos pueden corromperse debido a problemas de software, cortes de energía o apagados incorrectos del sistema.
• Introducción incorrecta de datos: La introducción de datos incorrectos o incompletos puede causar errores en las transacciones.
• Fallos del software: Ocasionalmente, errores en el software QuickBooks pueden causar que los datos de las transacciones se corrompan.
• Problemas de red: El uso de QuickBooks a través de una red inestable puede dar lugar a transacciones incompletas o corruptas.
• Problemas de hardware: Los problemas de disco duro u otros fallos de hardware pueden corromper los archivos de datos de QuickBooks.

Comprender estas causas puede ayudarle a prevenir futuros problemas y a mantener unas operaciones más fluidas.

Lea esto: ¿Qué es el error irrecuperable de QuickBooks?

Pasos para reparar transacciones dañadas en QuickBooks Desktop

Paso 1: Utilizar la Utilidad Reconstruir y Verificar Datos

• El primer paso para reparar transacciones dañadas es utilizar la Utilidad Reconstruir y Verificar Datos de QuickBooks. Esta herramienta ayuda a identificar y reparar problemas menores de datos.
• Inicie QuickBooks y abra el archivo de la empresa donde tiene problemas.
• Debe hacer clic en el menú «Archivo», ahora elija «Utilidades» y luego haga clic en «Verificar Datos».
• QuickBooks comenzará a comprobar el archivo de la empresa para los problemas de datos.
• Si la Utilidad Verificar Datos encuentra problemas, debe volver al menú «Archivo», luego nuevamente hacer clic en «Utilidades» y luego hacer clic en «Reconstruir Datos».
• Aquí, se le pide que siga las instrucciones para crear una copia de seguridad de su archivo de empresa antes de que comience el proceso de reconstrucción.
• A continuación, QuickBooks intentará reparar los problemas de datos identificados.

Paso 2: Identificar las transacciones dañadas utilizando el archivo QBWin.log

Después de ejecutar la Utilidad Reconstruir y Verificar Datos, el siguiente paso es identificar las transacciones dañadas específicas. Puede hacerlo examinando el archivo QBWin.log.

1. Localice el archivo QBWin.log

• Pulse `F2` o `Ctrl + 1` en QuickBooks para abrir la ventana de Información del Producto.
• Busque la sección «Información de archivo» y busque la ubicación del archivo QBWin.log.

2. Abra el archivo QBWin.log:

• Navegue hasta la ubicación del archivo y abra el archivo QBWin.log utilizando un editor de texto como el Bloc de notas.
• Busque las líneas que mencionan «Error» o «Advertencia» para encontrar detalles sobre las transacciones dañadas.

Paso 3: Aplicar la corrección adecuada a las transacciones

Una vez identificadas las transacciones dañadas, aplique la corrección adecuada en función del tipo de daño.

Reparación de enlaces o fechas dañados

1. Abra la transacción:

•  Localice la transacción en QuickBooks y haga doble clic para abrirla.

2. Corrija el enlace o la fecha:

• Verifique los vínculos y las fechas dentro de la transacción. Asegúrese de que las transacciones vinculadas (como facturas y pagos) coinciden correctamente y las fechas son exactas.
• Guarde los cambios y cierre la transacción.

Corregir transacciones fuera de balance

1. Identifique la transacción fuera de balance:

• Utilice el archivo QBWin.log para identificar las transacciones que están fuera de balance.

2. Corrija la transacción:

• Abra la transacción y verifique que todos los importes y cuentas estén correctamente introducidos.
• Asegúrese de que los cargos y abonos son iguales y realice los ajustes necesarios.
• Guarde y cierre la transacción.

Reparación del historial de artículos dañados

1. Revise el historial de artículos:

• Localice los artículos problemáticos en el historial de transacciones comprobando el archivo QBW in.logo revisando directamente el historial de artículos en QuickBooks.

2. Repare las transacciones del artículo:

• Abra cada transacción relacionada con el artículo y compruebe los detalles.
• Corrija cualquier discrepancia o error en los detalles del artículo.
• Guarde los cambios y cierre las transacciones.

Un mantenimiento regular y unas prácticas de introducción de datos cuidadosas también pueden ayudar a evitar futuros problemas con las transacciones. Si continúa experimentando problemas, considere buscar ayuda del soporte de QuickBooks o de un contador profesional. 

¿Cómo solucionar el error irrecuperable de QuickBooks?

Existen varios métodos para solucionar los errores irrecuperables de QuickBooks. He aquí algunas soluciones eficaces:

Solución 1: Copie el archivo de empresa de QuickBooks al escritorio.

Mover el archivo de la empresa a una ubicación diferente a veces puede resolver los problemas de acceso.

• Acceda a la ubicación del archivo de empresa de QuickBooks.
• Pulsa con el botón derecho del ratón sobre el archivo y selecciona “Copiar”.
• Pegue el archivo en su escritorio.
• Abre QuickBooks e intenta abrir el archivo de la empresa desde el escritorio.

Solución 2: Eliminar el escritorio al abrir el archivo de empresa

Eliminar el escritorio mientras se abre QuickBooks puede ayudar a evitar problemas causados por sesiones anteriores.

• Presione la tecla “Ctrl”.
• Doble clic sobre el icono de QuickBooks.
• Mantener pulsada la tecla “Ctrl” hasta que QuickBooks se abra sin mostrar el archivo de la empresa.

Solución 3: Crear un nuevo administrador de Windows

Crear una nueva cuenta de administrador de Windows puede resolver los problemas relacionados con los permisos.

Pasos a seguir para los usuarios de Windows 10

• Hay que abrir “Configuración” e ir a “Cuentas”.
• Elegir “Familia y otros usuarios” y hacer clic en “Añadir a otra persona a este PC.”
• Siga las instrucciones para crear una nueva cuenta y asignar derechos administrativos.

Pasos para usuarios de Windows 8.1

• En primer lugar, abra el “Panel de control” y vaya a “Cuentas de usuario”.
• En el menú “Administrar otra cuenta”, haz clic en “Añadir un nuevo usuario en la configuración del PC.”
• Elabore una nueva cuenta con privilegios administrativos.

Pasos para usuarios de Windows 8 y Windows 7

• En “Panel de control” abre el “Panel de control” y selecciona “Cuentas de usuario”.
• Selecciona “Administrar otra cuenta” y luego haz clic en “Crear una nueva cuenta.”
• Configure la nueva cuenta con derechos administrativos.

Conclusión

Las transacciones dañadas en QuickBooks Desktop pueden causar interrupciones significativas, pero comprendiendo las razones detrás del daño y siguiendo los pasos, usted puede reparar eficazmente estos problemas. El uso de la utilidad Reconstruir y verificar datos, la identificación de transacciones dañadas a través del archivo QBWin.log y la aplicación de las correcciones correctas ayudarán a restaurar los datos de QuickBooks para que funcionen correctamente.

Si sigue buscando ayuda, póngase en contacto con el representante marcando +1-802-778-9005 o también puede obtener la dirección de correo electrónico que es [email protected] para enviarnos sus problemas relacionados con QuickBooks por correo electrónico.