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¿Cómo solucionar el error de actualización de la nómina de QuickBooks? Soluciones de Expertos

¿Tienes problema de la actualización de nómina de QuickBooks no funciona? No te preocupes, ya que este blog proporciona toda la información que necesitas para obtener información sobre el error. Además, encontrarás soluciones prácticas con instrucciones paso a paso para deshacerte de este problema.

Uno de los componentes más destacados de QB es la función de nómina, que ayuda a la organización a gestionar los fondos de sus empleados y crear un panorama fiscal claro para cada uno de ellos. 

Sin embargo, numerosos usuarios se han quejado de un problema común en el que la actualización de nómina de QuickBooks no funciona o la nómina de QuickBooks no se actualiza incluso después de varios intentos. Tras investigar a fondo el error, se culpa a un archivo de instalación dañado. En el blog a continuación, se describe más información sobre este problema. Léelo hasta el final.

Estás atascado porque la nómina de QuickBooks no se actualiza. Contacto con uno de nuestros asesores profesionales calificados para recibir una respuesta precisa de inmediato. Llama a este número: 1-802-778-9005.

¿Por qué QuickBooks no actualiza mi nómina?

A continuación, se presenta una lista que habla de las principales razones por las cuales las actualizaciones de la nómina de QuickBooks Desktop no funcionan. No hay motivo de preocupación si no puedes encontrar tu desencadenante aquí:

  1. La introducción de información incorrecta o inválida en el cheque de pago puede provocar que las actualizaciones de la nómina de QuickBooks no funcionen.
  2. Un archivo de instalación de QuickBooks corrupto puede impedir la descarga exitosa de la actualización.
  3. Operar la aplicación a través de detalles de usuario en lugar de credenciales de administrador.
  4. Utilizar una clave de servicio incorrecta puede causar este problema.
  5. Un archivo de empresa dañado es el principal contribuyente a este error.
  6. Cuando el usuario trabaja en una versión extremadamente desactualizada de QuickBooks Desktop, la aplicación no puede obtener los detalles de la última versión.
  7. El Número de Identificación del Empleador (EIN) puede ser inválido.
  8. Una suscripción de nómina inactiva es uno de los pocos errores que afectan al problema de que las actualizaciones de la nómina de QuickBooks Desktop no funcionen.»

¿Qué hacer cuando QuickBooks Desktop nómina no se actualiza?

Aquí tienes algunos de los mejores y más efectivos enfoques a seguir cuando la actualización de la nómina de QuickBooks Desktop Pro no funciona. Lee y aplica las instrucciones cuidadosamente:

Solución 1: Intente actualizar QuickBooks Desktop manualmente.

Debido a un problema interno y oculto dentro del programa, a menudo QB no puede descargar e instalar las actualizaciones en absoluto. Debes realizar una actualización manual siguiendo los pasos a continuación:

  • Salga de las pantallas de archivos de su empresa y salga de la ventana de QuickBooks Desktop.
  • Ahora, pulse en Windows para mostrar el menú Inicio.
  • Vaya a la barra de búsqueda y escriba QuickBooks Desktop.
  • Mueva el cursor hasta el icono de QuickBooks Desktop, haga clic con el botón derecho y haga clic en la opción Ejecutar como administrador.
  • Ahora debería estar en la ventana Abrir sin empresa.
  • Haga clic en el botón Ayuda y seleccione Actualizar QuickBooks Desktop en el menú desplegable.
  • Desplácese hacia abajo hasta el botón Opciones y elija la opción Marcar todo. Haga clic en el botón Guardar.
  • Haga clic en el botón Actualizar ahora y seleccione la casilla situada junto a Reiniciar actualización.
  • Por último, haga clic en el botón Obtener actualizaciones y reinicie el equipo una vez que se haya completado.

Método de solución de problemas 2: Reparar el programa de QB mediante una instalación limpia

En casos en los que la función de Actualización de Cuenta deja de responder a sus solicitudes, se recomienda ejecutar un proceso de instalación limpia para solucionar el problema de que la Actualización de Nómina de QuickBooks no funcione. Así es cómo:

  1. En primer lugar, crea una copia de seguridad del archivo de la empresa.
  2. Cierra QuickBooks Desktop y haz clic en el ícono de Windows.
  3. Selecciona «Panel de Control» en los resultados de búsqueda después de escribir «Panel de Control» en la casilla de búsqueda.
  4. Haz clic en «Programas y características» en la siguiente ventana y luego en «Desinstalar un programa».
  5. En la lista de programas disponibles, localiza y selecciona QuickBooks Desktop.
  6. «Cambiar o quitar programa» aparecerá cuando hagas clic en el botón «Desinstalar/Cambiar».
  7. Sigue el asistente en pantalla para completar el proceso y espera un tiempo.
  8. Ahora, reinstala QuickBooks Desktop utilizando tu archivo de instalación y restaura la copia de seguridad de tu archivo de empresa.
  9. Finalmente, descarga e instala la última actualización de la tabla de impuestos de nómina.

3. Actualizar la nómina y restaurar la configuración de Internet Explorer

A veces, las actualizaciones incorrectas pueden desencadenar un error en el que la actualización no funciona. Debe restaurar la configuración del navegador y volver a descargar las actualizaciones para restablecer todo el proceso:

  • Cierre QuickBooks Desktop y abra Internet Explorer en su pantalla.
  • Seleccione el icono Herramientas en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Desde el menú desplegable, seleccione Opciones de Internet.
  • Vaya a la sección Avanzado y haga clic en el botón Restablecer o Restaurar valores predeterminados.
  • Presione el botón Aplicar y luego haga clic en Aceptar para confirmar.
  • Ahora, abra QuickBooks Desktop.
  • Vaya a la pestaña Empleados y elija Obtener Actualizaciones de Nómina.
  • Marque la casilla junto a Descargar Actualización Completa.
  • Seleccione la opción Descargar Última Actualización y espere a que la actualización se complete hasta que vea un mensaje de confirmación en la pantalla que dice «Descarga Completa».
  • Reinicie su sistema informático.

4: Utilizar la Herramienta de Verificación y Reconstrucción de Datos de QBDT

La Verificación y Reconstrucción de Datos es una herramienta de diagnóstico y reparación incorporada en QuickBooks que es útil para resolver problemas técnicos típicos que causan el error «No Funciona la Actualización de Nómina de QuickBooks».

  • Inicie QuickBooks Desktop y luego seleccione el menú Archivo.
  • Luego, desplácese hacia abajo hasta la opción Utilidades. Para cerrar cualquier otra ventana abierta, haga clic en Aceptar.
  • Espere un momento mientras la herramienta de Verificación completa su tarea.
  • Aparecerá un mensaje de error que le pedirá que repare el archivo de la empresa utilizando la opción Reconstruir Datos debido a un problema con su programa.
  • Vuelva al menú Archivo y luego seleccione Utilidades.
  • En esta ocasión, elija la opción Reconstruir Datos.
  • Para hacer una copia de seguridad de los archivos de tu empresa, sigue las instrucciones en la pantalla y haz clic en Aceptar.
  • Permita que la herramienta se ejecute. Después de terminar, haga clic en Aceptar.

Verifique los datos y la hora del sistema usando el Método 5 –

La configuración incorrecta de la fecha y la hora puede interferir con las actualizaciones de nómina. Por lo tanto, siga los siguientes pasos para rectificar el error de que las actualizaciones de nómina de QuickBooks Desktop Pro no funcionan:

  • Desde el menú contextual de su reloj del sistema, elija la opción Ajustar fecha/hora.
  • Ahora, seleccione la opción Cambiar fecha y hora del menú desplegable.
  • Confirme su selección presionando OK dos veces.
  • Después de terminar, cierre y vuelva a abrir QuickBooks.
  • Intente actualizar la nómina nuevamente para verificar el problema de que la tabla de impuestos de QuickBooks no se actualiza.

6. Instale un certificado de firma digital.

  1. Abre el Explorador de Windows y selecciona la carpeta de QuickBooks en C:\ProgramFiles\Intuit.
  2. Haz clic derecho en el archivo QBW32.exe y elige Propiedades.
  3. Luego, selecciona la pestaña Firma digital en el menú de la izquierda. Verifica que Intuit esté marcado en la lista de firmas.
  4. Para obtener más información, ve a la pestaña Detalles.
  5. Selecciona Ver certificado en el menú que aparece en la ventana.
  6. Del mismo modo, elige Instalar certificado en la ventana de Certificado.
  7. Haz clic en Siguiente repetidamente hasta que aparezca la opción de Finalizar.
  8. Abre QuickBooks, haz clic en Finalizar, reinicia tu computadora y ejecuta la actualización.

7. Modificar la tabla de impuestos de nómina y cambiar el nombre de la carpeta.

Comienza por actualizar la tabla de impuestos sobre la nómina de la siguiente manera para solucionar el error de que la tabla de impuestos de QuickBooks no se actualiza:

  • Ve al menú principal y elige la pestaña Empleados para encontrar la opción que dice ‘Obtener actualizaciones de nómina.’
  • Ahora, debes hacer clic en el botón que dice ‘Descargar actualización completa de nómina.’
  • Selecciona la opción de Actualizar.
  • Después de que la descarga se complete, aparecerá un mensaje que te notificará que las tablas de impuestos sobre la nómina se han instalado en tu dispositivo. Presiona OK para confirmarlo.

Si actualizar las tablas de impuestos sobre la nómina no funciona a tu favor, ve a la siguiente dirección:

C:\ ProgramFiles\ Intuit\ QuickBooks20xx\ Componentes\ Nómina\ CPS (xx indica la versión que se está utilizando para actualizar la nómina)

Ahora, cambia el nombre de la carpeta CPS a CPSOLD.

Nuevamente, intenta actualizar las tablas de impuestos sobre la nómina y verifica si el error persiste. Desactivar el Control de Cuentas de Usuario (UAC) y volver a actualizar la nómina puede ayudar en esta situación.

8. Inicia tu computadora en modo seguro

Ejecuta la verificación y reconstrucción de datos en tu QuickBooks Desktop para revisar tu información. Luego, actualiza QuickBooks a la versión más reciente. Después de actualizar la tabla de impuestos de nómina de QuickBooks, debes reiniciar tu computadora en modo seguro. Reiniciar la computadora hará que las modificaciones surtan efecto.

Conclusión

La incapacidad para actualizar o el fracaso en la actualización de QuickBooks Payroll Not Working puede deberse a diversas circunstancias y a múltiples desencadenantes, algunos de los cuales ya hemos abordado. Si sigues enfrentando este problema, te recomendamos que llames a nuestros asesores profesionales para resolverlo de inmediato. Marca el número +1-802-778-9005 ahora mismo.

FAQs-

¿Por qué no funciona la nómina de QuickBooks?

Los siguientes factores podrían estar causando problemas con tu nómina:

  • Si estás enviando la nómina en modo multiusuario.
  • Si tu aplicación tiene un certificado de seguridad no válido.
  • Los problemas más frecuentes suelen estar relacionados con tu conexión a Internet.

¿Es necesaria la copia de seguridad del archivo de la empresa para resolver el error de que la actualización de nómina de QuickBooks Desktop no funciona?

Sí, debes hacer una copia de seguridad de tu archivo de empresa para prevenir la pérdida de datos. Cuando inicias estas soluciones, corres el riesgo de perder todos tus datos. Por lo tanto, Por ello, es esencial hacer una copia de seguridad del archivo.

¿Por qué no se actualiza mi nómina de QuickBooks?

Si se ingresan datos erróneos o incompletos para el cheque de nómina, los cambios en la nómina de QuickBooks pueden no funcionar. Un archivo de instalación incorrecto puede bloquear la descarga exitosa de actualizaciones para QuickBooks. Para acceder al programa, utiliza los detalles del usuario en lugar de las credenciales de administrador.

¿Cómo actualizo mi nómina en QuickBooks?

  • Ve al menú «Empleados» en QuickBooks Desktop.
  • Elija «Obtener actualizaciones de la nómina».
  • Ve al menú y selecciona «Descargar la Actualización Completa de Nómina.»
  • Presiona «Actualizar.» QuickBooks descargará las tablas de impuestos de nómina más recientes y las actualizaciones de software una vez que esté conectado a Internet.
  • Una vez que se complete la actualización, recibirás un mensaje de confirmación. Presiona «Aceptar.»

¿Por qué debemos actualizar las tablas de impuestos de nómina?

Las tablas de impuestos de nómina más recientes tienen tasas y cálculos precisos de acuerdo con las leyes gubernamentales. Por lo tanto, actualizarlas garantizará que estés al tanto de los cálculos de la nómina. No hacerlo puede causar problemas en la nómina en el futuro. Las tablas de impuestos y las versiones antiguas de QuickBooks pueden generar problemas, incluidos problemas en las actualizaciones.