Los usuarios a veces se encuentran con errores que pueden interrumpir su flujo de trabajo. Con la ayuda de la información dada, usted aprenderá las causas de QuickBooks Error PS036 y obtener métodos eficaces para resolverlo.
¿Qué causa el Error PS036 de QuickBooks?
QuickBooks Error PS036 suele producirse debido a problemas relacionados con la suscripción de nómina. El mensaje de error suele indicar que QuickBooks no puede verificar su suscripción de nómina. Aquí hay algunas razones comunes detrás de este error:
- Suscripción de nómina inactiva: si su suscripción de nómina ha caducado o está inactiva, QuickBooks no podrá verificarla.
- Clave de servicio de nómina incorrecta: si la clave de servicio introducida es incorrecta o no es válida, el sistema no podrá verificar la suscripción.
- Versión obsoleta de QuickBooks: Ejecutar una versión no actualizada de QuickBooks puede causar varios errores, incluyendo PS036.
- Archivo Paysub.ini dañado o corrupto: Este archivo es crucial para verificar la suscripción de nómina, y cualquier daño o corrupción puede causar problemas de verificación.
- Detalles incorrectos del archivo de empresa: Si hay discrepancias en la información del archivo de la empresa, como el EIN (número de identificación del empleador), puede producirse el error.
Métodos eficaces para resolver QuickBooks Error PS036.
Para resolver el Error PS036 de QuickBooks, puede seguir estos métodos efectivos:
Método 1: Verifique su Suscripción de Nómina.
Para solucionar este error es asegurarse de que su suscripción de nómina está activa y correctamente configurada.
- En el primer paso, usted tiene que visitar el sitio web de Intuit y acceder a su cuenta de QuickBooks.
- Ahora, elija ir a la sección de Nómina y verifique que su suscripción está activa.
- Asegúrese de que todos los detalles de su suscripción, incluida la clave de servicio y la información de facturación, son correctos y están actualizados.
Método 2: Cambiar el nombre del archivo Paysub.ini
Cambiar el nombre del archivo Paysub.ini puede ayudar a solucionar errores relacionados con la verificación de la suscripción de nómina.
- Abra el Explorador de archivos y navegue hasta el archivo Paysub.ini (el archivo ini es un archivo oculto en Windows).
- El usuario tiene que cambiar la configuración en las opciones de carpeta de Windows.
- Ahora, tiene que hacer clic en el organizador seleccionando mi ordenador.
- Aquí, haga clic con el botón derecho en el archivo Paysub.ini y seleccione Cambiar nombre.
- Cambie el nombre del archivo a Paysub.old.
Para comprobar, puede abrir QuickBooks y tratar de actualizar su nómina de nuevo para ver si se resuelve el error.
Lea esto: ¿Cómo solucionar problemas de inicio de sesión en QuickBooks Online?
Método 3: Utilice Quick Fix My Program de QuickBooks Tool Hub
QuickBooks Tool Hub proporciona varias herramientas para solucionar problemas comunes, incluyendo la herramienta Quick Fix My Program para el error PS036.
- Si no tiene instalado QuickBooks Tool Hub, debe descargarlo del sitio web oficial de Intuit e instalarlo.
- Debe abrir QuickBooks Tool Hub.
- A continuación, vaya a la pestaña Problemas de programa y seleccione Reparación rápida de mi programa.
- Una vez que la herramienta haya terminado de ejecutarse, reinicie QuickBooks y compruebe si el error persiste.
Método 4: Eliminar el archivo EntitlementClient
Eliminar el archivo EntitlementClient puede ayudar a restablecer la configuración de la suscripción de nómina.
- En este paso, debe abrir el Explorador de archivos:
- A continuación, busque el archivo EntitlementClient y elimínalo.
- Ahora, abra QuickBooks y siga las instrucciones para volver a registrar el software.
- Compruebe si el problema de la suscripción a la nómina se ha resuelto.
Método 5: Realice una instalación limpia de QuickBooks
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, puede ser necesario realizar una instalación limpia de QuickBooks.
- Haga clic para abrir el Panel de control y vaya a Programas y características.
- Elija la opción QuickBooks y haga clic en Desinstalar.
- Cambie manualmente el nombre de todas las carpetas de QuickBooks en el directorio de instalación para evitar problemas durante la reinstalación. Puede añadir «.old» al final del nombre de cada carpeta.
- Descargue la última versión de QuickBooks desde el sitio web de Intuit y reinstálela.
- Tras la reinstalación, abra el archivo de su empresa y compruebe si se ha resuelto el error de suscripción a la nómina.
Conclusión
El error PS036 de QuickBooks puede ser un obstáculo importante que le impida procesar las nóminas con eficacia. Sin embargo, mediante la comprensión de las causas y siguiendo los métodos, puede efectivamente solucionar y resolver este error. Actualizar regularmente QuickBooks, asegurarse de que su suscripción de nóminas está activa y mantener los archivos del sistema en buen estado puede ayudarle a prevenir este tipo de errores en el futuro. Si el problema persiste, póngase en contacto con el agente de QuickBooks llamando al +1-802-778-9005 y hable con la persona en directo y en asistencia instantánea.