¿Cómo arreglar el QuickBooks Punto de Venta que no pudo abrir el archivo de la empresa?

Al utilizar la aplicación QuickBooks Punto de Venta, es posible que se encuentre con el desconcertante problema de necesitar ayuda para abrir el archivo de su empresa, lo que supone un difícil obstáculo. Para las empresas que dependen de operaciones ideales, este obstáculo puede suponer una auténtica molestia.

Cuando aparece este problema, se interrumpe el acceso a datos de ventas cruciales, la gestión del inventario y las transacciones habituales. Por suerte, el problema puede solucionarse rápidamente si se conocen las causas y las técnicas de resolución de problemas.

En el presente artículo se examinan las causas del problema ” El punto de venta de QuickBooks no puede abrir el archivo de la empresa ” y se ofrecen soluciones viables para ayudar a reanudar las operaciones.

Guía para solucionar el error de apertura de fichero de empresa de QuickBooks POS según las causas.

Causa del Error : Si recibe errores en QuickBooks Desktop Punto de Venta     

Solución: Vuelva a iniciar el servicio QuickBooks Desktop Punto de Venta.

Causa del Error: El archivo de empresa existente contiene errores o QB POS tiene algunos problemas     

Solución: Genere un archivo de empresa de prueba

Causa del Error : Aunque haya creado el nuevo archivo de prueba, si no puede abrir el archivo     

Solución: Recupere el archivo de copia de seguridad de la empresa

Causa del Error: Si no puede acceder a su archivo de empresa real pero puede abrir el archivo de prueba

Solución: Cambie el nombre del archivo de la empresa.

Causa del Error: Si errores graves en su software QB POS le impiden abrir el Archivo de Empresa,

Solución: Repare su software QuickBooks Desktop POS.

Aparecerá un mensaje de error al abrir su archivo de empresa en Punto de Venta.

Al intentar abrir su archivo de empresa en QuickBooks Desktop Punto de Venta, puede ver uno de estos errores:

• “Error: No se pudo conectar al archivo de datos de su empresa”.
• “No ha podido conectarse al archivo de datos de su empresa”.
• “No se pudo conectar a su archivo de empresa”.
• “Se ha interrumpido la conexión”

Consulte también: QuickBooks punto de venta cliente no puede conectarse al servidor

Posibles razones por las que QuickBooks Punto de Venta no abre el archivo de la empresa?

Hay muchos factores que pueden afectar el archivo de la empresa. Por esta razón, es posible que no pueda acceder a los archivos de la empresa cuando sea necesario. Los principales motivos por los que QuickBooks POS no abre el archivo de la empresa pueden ser los siguientes factores:

• Está dañado el último fichero de empresa utilizado.
• La conexión con el archivo de la empresa se ha perdido.
• El servicio de gestión de base de datos de QuickBooks Desktop Punto de Venta no está activo.
• QuickBooks Desktop Punto de Venta está reconectando el archivo de empresa para su empresa.

Elementos a tener en cuenta antes de solucionar el problema’ QuickBooks Punto de Venta no puede abrir un archivo de la empresa

• Para iniciar todos los servicios y mejorar el rendimiento, debe reiniciar el equipo.
• Ingrese como administrador- Compruebe que ha iniciado sesión como administrador para que pueda hacer todos los cambios de confianza sin ningún tipo de limitaciones.

¿Cómo resolver QuickBooks Punto de Venta si no abre el archivo de la empresa?

Se ha compilado una lista de métodos de fijación cuando QuickBooks Punto de Venta no puede abrir un archivo de la empresa. Entre otras opciones, puede reiniciar QuickBooks Punto de Venta, preparar un archivo de prueba para abrirlo, restaurar una copia de seguridad de los archivos de la empresa, cambiar el nombre de los archivos de la empresa, reparar QuickBooks Punto de Venta o intentar reinstalar el software QuickBooks Punto de Venta.

Puede corregir rápidamente el problema y acceder a la información de su empresa siguiendo estas técnicas.

Solución 2: Genere un archivo de empresa de prueba

• Conectar a QuickBooks Punto de Venta.
• Acceda a Archivo> Transacciones de empresa.
• Haga clic en Crear una nueva empresa, a continuación, haga clic en Siguiente.
• Asigne un nombre a la empresa, “Prueba”, y haga clic en “Crear”.
• Al abrir el Archivo de Prueba, informa de un problema con un archivo existente. (En ese caso, vaya directamente al paso 4). O
• De no abrirse el archivo de prueba, puede deberse a un problema de software. ( En este caso, vaya directamente a la etapa 3).

Solución 3: Restaure una copia de seguridad

• Ingrese a Archivo> Operar Empresa.
• Pulse Restaurar desde copia de seguridad y haga clic en Siguiente.
• Presione Examinar y después elija Buscar un archivo de copia de seguridad alternativo.
• A continuación, diríjase a C:Usuarios Públicos>Documentos Públicos>Intuit>QuickBooks POS. El nombre de su empresa” Backup. XX representa la versión del software.
• Luego de escoger la copia de seguridad más reciente, haga clic en Abrir.
• Para confirmar, haga clic en Siguiente y escriba “Sí”.
• Si desea restaurar el archivo de copia de seguridad de la empresa, haga clic en Aceptar.

Solución 4: Modifique el nombre del archivo de su empresa

• En primer lugar, cierre QuickBooks Punto de Venta.
• Entre en la carpeta “C:Documentos de usuario” de ” QuickBooks Escritorio Punto de Venta”. Archivo de la empresa”. XX representa la versión.
• El archivo de empresa se puede renombrar haciendo clic con el botón derecho del ratón y seleccionando Renombrar.
• Ahora se puede cambiar el nombre de un archivo de empresa.
• Cambie a QuickBooks Punto de Venta.
• Pase a Archivo> Transacciones de Empresa.
• Haga clic en Siguiente después de seleccionar Abrir empresa existente.
• Ahora, ejecute el archivo siguiendo las instrucciones en pantalla.

Solución 5: Realizar la reparación de la QuickBooks de escritorio del punto de venta de software

• Salga de QuickBooks Punto de Venta.
• Pulse simultáneamente las teclas Windows +R para abrir el comando Ejecutar.
• Seleccione Aceptar después de escribir Control.
• En el menú, seleccione Características y Programas > Programas.
• En la lista de programas, seleccione Punto de venta de escritorio de QuickBooks y, a continuación, haga clic en Reparar (en la parte superior de la lista de programas).
• Haga clic en Sí si se le solicita.

Solución 6: Vuelva a instalar la aplicación QuickBooks Escritorio de punto de venta

• Diríjase a la página de descargas de QuickBooks.
• Haga clic en Buscar después de elegir el país, el producto, la edición y la versión.
• Pulse Descargar ahora.
• Hacer doble clic en QuickBooksPOSVXX.exe. XX representa la versión del producto.
• Permita los permisos seleccionando Sí.
• Si desea continuar con el Asistente InstallShield QBPOS, haga clic en Siguiente.
• Haga clic en Siguiente después de aceptar el Acuerdo de Licencia.
• Presione Instalar.
• Empezará el proceso de instalación, que puede tardar algún tiempo en completarse.
• Al terminar, pinche en Finalizar.

Conclusión

Puede que el Punto de Venta de sobremesa de QuickBooks funcione bien, pero puede haber dificultades técnicas. Muchos factores, como archivos de empresa dañados o software QB POS obsoleto, pueden hacer que QuickBooks POS no pueda abrir el archivo de empresa. El problema puede solucionarse fácilmente trabajando en los documentos y el software de la empresa.

Afortunadamente, esta información le servirá de ayuda. Pero si todavía se enfrentan a cualquier tipo de problemas con el software y necesita ayuda profesional, en materia de contabilidad, teneduría de libros y contabilidad relacionados con cuestiones de software, entonces no dude en contactar con nosotros en +1-802-778-9005, o puede enviarnos un correo electrónico a: [email protected]

Preguntas más frecuentes

¿Qué es un archivo de empresa en QuickBooks?

El Archivo de empresas de QuickBooks es el archivo principal del programa para almacenar datos financieros y otros datos importantes. Por defecto, la ubicación del archivo de empresa es C:UsersPublicPublic DocumentsIntuitQuickBooks. Como el archivo de la empresa contiene información importante, es fundamental realizar copias de seguridad del archivo con prontitud.

¿Necesito recordar algo antes de poner en práctica los pasos de solución de problemas?

Compruebe lo siguiente antes de intentar solucionar el problema de que el Archivo de empresa de QuickBooks no se abre:

• Asegúrese de que está utilizando la versión más reciente de QuickBooks.
• Pulse la tecla Ctrl mientras hace doble clic en el icono para iniciar QuickBooks Desktop. Podrá continuar si puede abrirlo sin dificultad. Si no, hay un problema.
• Los archivos de la empresa en la red sólo deben estar alojados en su servidor. Desactive el acceso al alojamiento cuando utilice un único usuario.